Devoir de diligence pour les gestionnaires de flottes

Devoir de diligence pour les gestionnaires de flottes

29 décembre 2015 — Auteur : Ivan Lequerica, directeur de l’ingénierie, Solutions européennes



L’innovation est en train de métamorphoser l’industrie du transport. Uber a bouleversé la façon dont nous nous déplaçons dans une ville. Google et un certain nombre d’équipementiers développent activement des véhicules autonomesqui nous mèneront d’un endroit à l’autre sans intervention humaine. Amazon a breveté un algorithme qui prédit les produits qui vont être demandés, afin que les camionnettes de livraison puissent les transporter jusqu'à leur destination avant même que les commandes n’aient été passées. Les systèmes de communication entre véhicules et les systèmes d'aide à la conduite sont conçus pour l’échange d’informations de sécurité critiques, en temps réel, afin d’éviter les collisions.

Les moyens de transport deviennent plus rapides, plus sûrs, plus efficaces et plus faciles à utiliser. Un jour, il n’y aura plus d’accidents sur les routes. Mais ce jour n’est pas encore arrivé. Les entreprises qui exploitent une flotte de véhicules doivent protéger leur actif le plus précieux : leurs chauffeurs.

Cet article passe en revue la législation liée à l’obligation de diligence et décrit cinq moyens par lesquels la technologie Geotab permet aux gestionnaires de flottes d’assurer la sécurité de leurs chauffeurs, dans le plus strict respect de la loi.

La législation qui encadre le travail des chauffeurs

Les entreprises exploitant une flotte de véhicules et ayant une équipe de chauffeurs sur la route sont bien au fait des conséquences néfastes des accidents. Elles s’efforcent donc d’en limiter le risque. L’amélioration du comportement des chauffeurs sur la route permet de sauver des vies et de réduire l’incidence des blessures, tout en ayant une influence positive sur la rentabilité de l’entreprise : diminution des primes d’assurance, réduction du nombre de contraventions et réduction du nombre de réparations à effectuer sur les véhicules. En raison des conséquences des collisions mortelles dans le monde, certains pays légifèrent activement afin d’obliger les entreprises à prendre les mesures nécessaires. De manière générale, ces mesures ont pour objectif de limiter le temps passé sur la route, de faire respecter la signalisation routière et de favoriser l’inspection des véhicules.

Aux États-Unis, des directives quant aux heures de service (HOS) sont émises par la Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA) et régissent les heures de travail des chauffeurs de véhicules utilitaires. De plus, les directives finales récemment émises par la FMCSA sur les systèmes électroniques d’enregistrement dans tous les camions commerciaux est actuellement à l’étude par la Maison-Blanche.

Dans l’Union européenne, le règlement (CE) n° 561/2006 prévoit des règles pour les temps de conduite, pauses et temps de repos des chauffeurs de camions de marchandises (véhicules de plus de 3,5 tonnes) ou de véhicules de tourisme (plus de 8 sièges passagers) au sein de l’UE.

Le Royaume-Uni compte parmi les pays dotés des initiatives les plus avancées dans ce domaine. Les entreprises disposant de flottes ont une obligation de diligence relevant du Health and Safety at Work Act 1974 et du Corporate Manslaughter and Corporate Homicide Act de 2007. Les employeurs ont envers leurs travailleurs l’obligation légale de réduire au maximum les risques. Les entreprises doivent se conformer à leur devoir de diligence et assurer la sécurité de leurs chauffeurs sur les routes. Cela signifie qu’en cas d’accident causé par un chauffeur, qui aurait pu être évité grâce à la mise en œuvre de certaines politiques, l’entreprise peut être poursuivie et soumise à des amendes possiblement illimitées.

Pour en savoir plus: "Finance in Focus: Telematics and its effect on the insurance industry," IBM Big Data & Analytics Hub (Forum IBM sur l’analyse des mégadonnées)

Gérer les heures de service et les obligations liées au devoir de diligence grâce à la gestion de flotte par GPS

Une entreprise peut gérer ses obligations liées au devoir de diligence de différentes façons, parmi lesquelles l’évaluation des risques, les mesures disciplinaires et la formation des chauffeurs. Ces mesures peuvent sans conteste avoir un effet positif, mais les employeurs qui désirent élever la sécurité à son plus haut niveau privilégient l’utilisation de systèmes télématiques avancés. La solution télématique de Geotab est fondée sur les dispositifs de sécurité. Il a été prouvé qu’elle réduit de façon importante le nombre d’accidents.

Les solutions télématiques traditionnelles enregistrent l’emplacement, les temps de conduite, les schémas réguliers et les itinéraires; elles comprennent un registre pour s’assurer que les horaires sont bien respectés. C’est avec ces dispositifs que Geotab a fait ses débuts dans le secteur il y a une quinzaine d’années. Grâce à nos efforts continus de recherche et développement et d’innovation, nous avons mené à un niveau supérieur la conformité relative au devoir de diligence.

Cinq raisons de faire appel aux systèmes Geotab pour gérer la conformité relative au devoir de diligence
  1. Application mobile pour enregistrer des temps de conduite exacts.Il ne suffit pas simplement de mesurer et rapporter les temps de conduite. Une solution de gestion de la flotte doit être en mesure d’informer vos chauffeurs de leurs heures de conduite et de les alerter lorsqu’ils sont sur le point d’enfreindre les règles à cet égard. L’application Geotab Drive pour les téléphones Android et iOS et les tablettes électroniques aide les chauffeurs à prendre le contrôle de leur horaire et à planifier leurs arrêts en fonction de celui-ci.


    Figure 1. Application mobile Geotab Drive
  2. Suivi avancé du comportement au volant. Les assureurs automobiles ont démontré qu’il existe des modes de conduite qui ont un fort impact sur le risque, au-delà du kilométrage et des excès de vitesse. Le système Geotab permet d’identifier les mauvaises habitudes de conduite, afin que celles-ci soient corrigées avant qu’elles ne deviennent problématiques.
    • L’accélération, le freinage et les virages intempestifs sont des manifestations d’un style de conduite dangereux. Habituellement, cela indique également que le chauffeur ne maintient pas une distance appropriée par rapport au véhicule précédent. Le système Geotab utilise des données scientifiques pour identifier les événements de conduite dangereux, en tenant compte du type de véhicule - voiture, fourgon ou camion.
    • Marche arrière au départ. Les associations de sécurité automobile estiment qu’environ 25 % des accidents sont attribuables à de mauvaises techniques de marche arrière.
    • Ceinture de sécurité. Un accident risque d’être beaucoup plus grave si le chauffeur ne porte pas sa ceinture de sécurité. Même s’il s’agit d’une tâche difficile, Geotab investit d’importantes sommes pour développer des dispositifs permettant de déterminer si les ceintures de sécurité sont bouclées ou non, dans une multitude de modèles de véhicules.
  3. Coaching verbal en cabine.. Les gestionnaires de flottes peuvent avoir une influence positive sur la conduite des chauffeurs en leur signalant les mauvaises habitudes qu’ils ont prises, mises en évidence par les rapports générés par le système. Toutefois, il est encore plus efficace de donner aux chauffeurs une rétroaction verbale en temps réel lorsqu’ils sont sur la route. L’accessoire Geotab GO TALK permet de transmettre aux chauffeurs des messages prédéterminés ou personnalisés lorsque leur conduite laisse à désirer lors de situations réelles sur la route.
  4. Entretien, inspection du véhicule et alertes proactives sur les problèmes de moteur.. L’état des pièces du véhicule, en particulier les freins, les pneus et les dispositifs de sécurité, est un facteur important pour la sécurité des chauffeurs et la conformité. Geotab offre un système complet et souple de gestion de la maintenance, comprenant des rappels de service et des alertes proactives à l’égard des problèmes de moteur et des problèmes liés à l’entretien comme la charge de la batterie, la température du liquide de refroidissement, le niveau d’huile, etc.
  5. Évolutivité. Le nouveau Geotab Marketplace (Marché Geotab) offre une multitude de solutions de différentes entreprises partenaires permettant aux gestionnaires de flottes d’ajouter des fonctions de sécurité supplémentaires à la solution de base. Par exemple, le système anticollision Mobileye avertit les chauffeurs de collisions imminentes, de changements de voie dangereux ou d’une distance insuffisante par rapport au véhicule précédent, au moyen d’alertes visuelles et sonores.
Assurez la sécurité de vos chauffeurs tout en vous simplifiant le respect de la réglementation grâce à Geotab. Notre plateforme de gestion de flotte est conçue pour offrir un plein contrôle au client, tout en préservant la simplicité et le caractère intuitif de l’utilisation. Vous voulez en savoir plus? Communiquez avec nous!

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