Como as câmeras veiculares estão revolucionando a gestão de riscos na indústria de caminhões

Vamos falar sobre o João – era um dia de rotina na estrada para ele, um caminhoneiro de longa distância com mais de 15 anos de experiência ao volante. Dirigindo por uma rodovia movimentada, ele mantinha seu foco habitual na segurança para si e para aqueles que compartilhavam a estrada. De repente, um carro pequeno desviou imprudentemente para a sua pista, raspou na lateral do seu reboque e rodou para o acostamento. Felizmente, ninguém se feriu, mas em minutos João se viu sendo acusado pelo motorista do carro de ter causado o incidente.

O motorista alegou que João estava em excesso de velocidade e mudou de faixa sem sinalizar, levando à colisão. Apesar de sua calma e insistência de que havia seguido todos os protocolos de segurança, rapidamente se tornou a palavra de um motorista contra a do outro. A polícia e os investigadores de seguros foram acionados, e João logo percebeu que, sem qualquer evidência concreta, seu sustento e reputação estavam em jogo. A experiência o deixou vulnerável, pois as custosas repercussões de uma falsa alegação poderiam ter consequências devastadoras tanto para sua carreira quanto para sua empresa.

Embora "João" não seja real, a situação é muito comum. É um desafio enfrentado por inúmeros caminhoneiros todos os dias, sublinhando a necessidade de soluções inovadoras na gestão de riscos.

Caminhoneiros enfrentam riscos significativos na estrada diariamente, mas poucas ameaças são tão prejudiciais quanto as falsas alegações de acidentes. Quando ocorre uma colisão, determinar a culpa pode se tornar uma complexa batalha legal que coloca tanto motoristas quanto transportadoras em risco financeiro. As câmeras veiculares surgiram como a defesa mais eficaz contra alegações fraudulentas, fornecendo evidências irrefutáveis que protegem caminhoneiros e preservam as operações da frota.

O papel crítico das câmeras veiculares na proteção contra acidentes

Evidência contra falsas alegações 

Dash cams de veículos comerciais servem como testemunhas imparciais durante incidentes, capturando filmagens de alta definição que revelam a verdadeira sequência de eventos. Essa evidência em vídeo se mostra inestimável ao defender-se contra alegações de lesões exageradas ou tentativas de transferir a culpa para motoristas profissionais.

O U.S. Chamber of Commerce Institute for Legal Reform conduziu uma revisão de 154 veredictos e acordos de litígios de caminhões de junho de 2020 a abril de 2023, e revelou uma média estatística de indenização aos autores de $27,5 milhões e uma mediana estatística de $759.875 para acordos. Tais veredictos poderiam ser prejudiciais para algumas frotas, levando-as rapidamente à falência. Com o aumento dos casos de "nuclear verdicts" (indenizações altíssimas) na indústria de caminhões, é mais importante do que nunca que os gerentes de frota forneçam evidências irrefutáveis em caso de colisão – gerentes de frota relatam que a documentação de vídeo clara tem prevenido acordos custosos e reduzido significativamente os prêmios de seguro.

A tecnologia de câmeras veiculares pode funcionar continuamente ou ser acionada por um evento na estrada usando detecção por IA, garantindo que cada momento na estrada seja documentado. Essas gravações criam um registro abrangente no qual seguradoras e equipes jurídicas podem confiar durante investigações de sinistros.

Exoneração do motorista e melhoria da segurança 

Dash cams protegem os motoristas de responsabilidade injusta enquanto, simultaneamente, melhoram a segurança geral da frota. Câmeras voltadas para a estrada monitoram as condições da via e capturam fatores externos que contribuem para acidentes, enquanto dados de telemetria integrados fornecem contexto adicional sobre a velocidade do veículo, padrões de frenagem e comportamento do motorista.

Sistemas avançados de detecção de colisão trabalham em conjunto com a tecnologia de câmera para identificar possíveis perigos antes que se tornem incidentes de segurança. Essas capacidades preditivas podem ajudar a prevenir incidentes inteiramente, reduzindo tanto os riscos de segurança quanto a exposição à responsabilidade.

Soluções de câmera: voltadas para frente vs. voltadas para o motorista

Câmeras voltadas para frente 

Dash cams de veículos comerciais voltadas para frente focam exclusivamente nas condições da estrada e eventos externos. Esses sistemas capturam evidências críticas das ações de outros veículos, condições climáticas e perigos na estrada que possam contribuir para acidentes. Muitos motoristas preferem essa configuração, pois ela oferece proteção abrangente contra colisões sem monitorar as atividades da cabine. O GO Focus da Geotab fornece às frotas alertas de segurança, gravação acionada por eventos e insights em tempo real para proteger os motoristas e reduzir custos sem invadir a privacidade.

Câmeras duplas 

Sistemas de câmera dupla incorporam capacidades de monitoramento tanto da estrada quanto do motorista. Essas soluções abrangentes detectam comportamentos de risco, como uso de celular, fadiga e direção distraída. O feedback em tempo real ajuda os motoristas a manter práticas seguras, ao mesmo tempo em que fornece aos gerentes de frota insights acionáveis para monitoramento do comportamento do motorista e programas de coaching (treinamento).

Abordando o conforto do motorista 

Alguns motoristas expressam preocupações sobre os sistemas de monitoramento da cabine. Para muitas frotas, as configurações de câmera somente para frente oferecem uma abordagem equilibrada que incentiva a adesão do motorista, fornecendo proteção essencial contra acidentes enquanto mantêm a privacidade do motorista. Os gerentes de frota podem implementar esses sistemas para obter proteção de responsabilidade sem comprometer a aceitação do motorista e ajudando a gerenciar o estresse do motorista.

Desbloqueie o potencial máximo das câmeras veiculares com telemetria

A plataforma de telemetria da Geotab se integra perfeitamente com as principais soluções de câmera através do ecossistema Geotab. Essa integração oferece detecção avançada de colisão, visibilidade em tempo real e insights de segurança acionáveis que vão além da gravação básica de vídeo.

A plataforma combina filmagens de vídeo com dados abrangentes de telemetria, incluindo localização do veículo, velocidade, eventos de frenagem brusca e identificação do motorista. Essa abordagem integrada fornece aos gerentes de frota contexto completo durante investigações de acidentes e processamento de sinistros de seguro.

Análises avançadas identificam padrões no comportamento do motorista e no desempenho do veículo que contribuem para riscos de segurança. Os gerentes de frota podem usar esses insights para implementar programas de coaching direcionados e cronogramas de manutenção preventiva que reduzem a probabilidade de acidentes. Confira o Geotab Marketplace para uma gama completa de soluções de dashcam que se integram perfeitamente com a plataforma GO.

Resultados no mundo real

D.M. Bowman Inc. implementa melhorias de segurança baseadas em dados 

A D.M. Bowman Inc. implementou a solução de telemetria integrada da Geotab em sua frota de 325 caminhões e alcançou uma redução de 20% nos custos de acidentes. As capacidades de dados em tempo real permitiram que os gerentes de segurança abordassem imediatamente comportamentos de direção inseguros, enquanto relatórios abrangentes identificaram padrões de risco que subsidiaram programas de segurança direcionados.

A capacidade do sistema de verificar o comportamento do motorista durante acidentes provou ser especialmente valiosa. Em um incidente, dados de telemetria confirmaram que um motorista envolvido em um acidente estava viajando a 55 mph (cerca de 88 km/h) durante condições de chuva forte, fornecendo evidências cruciais para a resolução do sinistro de seguro.

Leia o Caso de sucesso

Plastic Express aprimora a segurança através da integração 

A Plastic Express combinou a telemetria Geotab com soluções de câmera orientadas por IA para criar um programa de segurança abrangente. A integração resultou em uma redução de 13% em alertas de segurança severos e melhorias significativas em instâncias de excesso de velocidade, violações de trânsito e métricas de comportamento do motorista.

A integração perfeita entre os sistemas de telemetria e câmera fornece aos gerentes de terminal acesso instantâneo a informações do motorista, atualizações de despacho e capacidades de comunicação em tempo real que aprimoraram a eficiência operacional.

Leia o Caso de sucesso

Obtenha uma vantagem competitiva com soluções de câmera de frota mais inteligentes

Flexibilidade para atender às suas necessidades 

Com um design de plataforma aberta, você tem a liberdade de escolher as soluções de câmera que melhor se alinham às necessidades exclusivas da sua frota. A integração perfeita prioriza a compatibilidade com seus sistemas atuais, ao mesmo tempo em que o mantém pronto para futuros avanços, para que seu negócio permaneça à frente da concorrência.

Insights acionáveis para decisões mais inteligentes 

Aproveite o poder da análise avançada para descobrir tendências de segurança, prever riscos e otimizar operações. Desde melhorar o treinamento de motoristas até refinar rotas e agendar manutenção proativa, esses insights o capacitam a operar uma frota mais segura, mais eficiente e mais econômica.

Segurança e conformidade simplificadas 

Mantenha-se à frente dos desafios de segurança e conformidade com ferramentas projetadas para reduzir riscos e simplificar operações. Análise preditiva, coaching de motorista e relatórios detalhados trabalham em conjunto para ajudá-lo a cumprir regulamentos, proteger seus motoristas e construir uma reputação de confiabilidade e segurança.

Conclusão: Proteja sua frota e mantenha os motoristas seguros

Dash cams representam um investimento crítico na proteção da frota e na segurança do motorista. Quando integrados com plataformas de telemetria avançadas como a Geotab, esses sistemas oferecem mitigação de risco abrangente que protege contra falsas alegações enquanto melhora o desempenho geral da frota.

A combinação de evidências em vídeo de alta definição, monitoramento em tempo real e análise preditiva cria uma defesa poderosa contra a responsabilidade, ao mesmo tempo em que apoia melhorias contínuas de segurança. Os gerentes de frota que implementam essas soluções integradas relatam reduções significativas nos custos de acidentes, prêmios de seguro e incidentes de segurança.

Pronto para aprimorar a segurança e a proteção de sua frota? Solicite uma demonstração para ver como as soluções integradas de Câmeras de painel e telemetria da Geotab podem salvaguardar suas operações e motoristas.