Por que criar um programa de manutenção preventiva para frota de veículos e o que incluir

 Um programa de manutenção de veículos ajuda as empresas a diminuírem custos a longo prazo, prolongar a vida útil dos veículos e reduzir a responsabilidade. 

Uma política eficaz de manutenção da frota pode ajudar você a aumentar a vida útil dos seus veículos, maximizar os lucros, aprimorar a segurança do motorista, evitar panes repentinas e melhorar a eficiência geral, além de ser econômica. Seja qual for o tamanho da sua frota, é imprescindível manter os veículos em boas condições de funcionamento. 

O que é uma política de manutenção de veículos?

O programa de manutenção de veículos de uma frota pode ser entendido como uma  política de manutenção de veículos da empresa, que é um documento completo e bem elaborado no qual são incluídas regras, regulamentos, procedimentos e informações sobre o seguinte:

• Datas importantes de serviços efetuados no veículo, inclusive a última vez em que o veículo passou por uma manutenção
• Histórico de manutenção
• O que precisa ser considerado como parte da verificação completa de manutenção
• Quem é o responsável pela manutenção dos veículos
• Informações adicionais em caso de uma possível colisão ou falha do motor

Elabore uma lista de processos e procedimentos para trabalhar de forma proativa e administrar problemas com os veículos antes mesmo que ocorram. Este guia pode ajudar no suporte durante o tempo de atividade dos veículos, melhorar a produtividade da frota e gerenciar o desgaste dos veículos. 

Por que você deve criar uma política para manutenção de veículos?

Dispor de um conjunto eficaz de políticas é uma prática recomendada para o gerenciamento da frota. A política de manutenção de veículos inclui inúmeros benefícios, como suporte durante o tempo de atividade do veículo, aumento da produtividade da frota, integridade aprimorada do veículo, redução de reparos e otimização do valor de revenda. A longa integridade do veículo proporciona benefícios financeiros para as empresas. Um veículo em bom estado de manutenção requer menos reparos, e isso economiza o dinheiro da empresa. Com uma frota bem mantida, é desnecessário comprar novos veículos, o que, mais uma vez, se constitui em um meio de reduzir as despesas da empresa. A política de manutenção de veículos ajuda também a detectar problemas logo de início e poupar você de muito estresse, além de proteger os motoristas e o dinheiro.

Aqui estão alguns motivos principais para elaborar uma política de manutenção da frota: diligência prévia, segurança do motorista, menos reparos, produtividade aprimorada da frota e redução de riscos.

Diligência prévia

Diligência prévia é a obrigação legal que uma organização ou pessoa tem de evitar atos ou omissões capazes de causar danos às pessoas. Como isso se aplica a organizações que trabalham com frotas?
 

De acordo com a FMCSA, as organizações que mantêm frotas devem fornecer veículos adequados e em bom funcionamento e executar manutenções e reparos sistemáticos nesses veículos. Dessa forma, ter uma política e um programa de manutenção muito bem divulgado faz parte da diligência prévia. Os gestores de frota devem ser capazes de apresentar um histórico consistente de conformidade e execução.
 

O objetivo principal da criação de uma política formal, por escrito, em termos de diligência prévia é:

• Fornecer instruções claras a todos os funcionários
• Certificar-se de que todas as políticas e procedimentos são consistentes 
• Oferecer documentação por escrito na eventualidade de falha mecânica ou colisão

Segurança do motorista

A criação de uma política de manutenção de veículos, por escrito, ajuda a promover uma cultura de segurança para os motoristas. Manter a frota em boas condições de funcionamento ajuda a reduzir riscos para o motorista de modo que os funcionários não se tornem reféns de veículos avariados. Ser consistente e específico é fundamental. 

Redução de riscos

Em muitas frotas, os motoristas acabam sendo responsáveis pela manutenção, e há pouca documentação formal sobre os procedimentos adequados de manutenção da frota. Uma política por escrito detalhando todos os esforços proativos voltados à programação de manutenções, à manutenção de registros e ao treinamento de motoristas pode ajudar nesse sentido. Os resultados são redução de riscos graças a veículos mantidos em boas condições de funcionamento e aumento da confiança do motorista em seus veículos. 
 

O treinamento de motoristas em políticas, processos e procedimentos consistentes pode aliviar o peso de suas responsabilidades e ajudar a mantê-los o mais seguros possível. Se sua empresa for maior, o departamento de RH, os gerentes de Saúde e Segurança e a liderança executiva devem também fazer parte do processo de criação da política e podem ajudar a promovê-la e executá-la. 

Menos reparos

Ao executar manutenções e serviços regulares em seus veículos, você e os motoristas podem identificar problemas com antecedência, o que implicará custos bem menores. Isso pode ajudar a evitar despesas grandes e reparos em larga escala, o que afeta diretamente os resultados da empresa.

Maior produtividade da frota

Como a manutenção regular da frota pode melhorar a produtividade? Veículos que passam por manutenção regular sofrem menos erros e avarias e apresentam melhor desempenho; além disso, a eficiência geral da frota aumenta. 
 

O que incluir no modelo de política de manutenção de veículos da sua empresa?

Ao desenvolver sua política de manutenção de veículos comerciais, avalie incluir o seguinte:

• Métodos de rastreamento de inspeções, manutenções e reparos regulares por veículo
• Métodos de registro de conformidade dos funcionários com a programação de manutenções
• Um sistema de comunicação definido com o qual os motoristas são treinados e atualizados constantemente sobre os procedimentos de manutenção mais recentes.

As seções típicas do modelo de política de manutenção de veículos incluem: 

• Programações de serviços fornecidos pelo fabricante em uma frequência mínima, ajustadas para casos de uso especiais e equipamentos com adicionais personalizados
• Fornecedores e peças aprovados
• Formas de pagamento e limites de gastos pré-autorizados
• Especificar se a manutenção será gerenciada por tempo, quilometragem, horas ou uma combinação dessas categorias
• Políticas e procedimentos de manutenção específicos por local ou tipo de veículo
• O que fazer em caso de emergência

Lista de verificação da política de manutenção de veículos

Use essa lista para verificar se você executou todas as atividades e procedimentos fundamentais como parte do serviço de manutenção preventiva regular. A lista de verificação pode variar de acordo com sua frota e a marca dos veículos.

A manutenção eficiente representa uma etapa crucial quando o assunto é vida útil do veículo, segurança da frota e prevenção de reparos dispendiosos e avarias inesperadas.  
 

Avalie efetuar a inspeção rotineira dos seguintes itens:

• Óleo do motor 
• Freios
• Fluido da transmissão
• Rotação de pneus
• Balanceamento
• Sistema de freio
• Correias 
• Mangueiras
• Serviço de transmissão
• Manutenção do sistema de arrefecimento
• Manutenção do ar-condicionado (AC)
• Sistema de direção e suspensão
• Filtros
• Sistema de exaustão
• Sistemas elétricos
• Sistemas de combustível
• Suportes do motor e da transmissão
• Pneus dianteiros:
• Verifique se há cortes, pregos e qualquer objeto incomum nos pneus
• Pressão de ar dos pneus
• Verifique se há rachaduras nos aros
• Verifique se há cortes na válvula
• Verifique se todas as correias estão devidamente ajustadas e instaladas
• Verifique os tanques de ar 
• Luzes
•  Para-brisa, janelas e espelhos
• Verifique se os cintos de segurança estão intactos
   

Como a tecnologia de frota pode ajudar?

A Geotab simplifica o gerenciamento de manutenções e diagnósticos da frota. As soluções telemáticas da Geotab podem ajudar a reduzir o tempo de inatividade dos veículos, reduzir os custos administrativos e detectar problemas com motores logo de início usando as integrações do MyGeotab e de parceiros. Telemática é uma maneira fácil de organizar a manutenção preventiva. Combinar planos de gerenciamento de manutenção com dados do motor pode acionar notificações para programar os veículos para manutenção preventiva. 
 

Na base de dados do MyGeotab, é possível configurar uma regra de manutenção baseada no tempo, nas horas do motor e/ou na quilometragem. O primeiro desses parâmetros a sinalizar acionará uma notificação que ajudará a programar uma manutenção preventiva (MP). Após um novo registro de manutenção, todos os três parâmetros são redefinidos.

Priorize a integridade do veículo, a produtividade da frota, a segurança do motorista e o tempo de atividade da frota com a solução telemática da Geotab para manutenção da frota.