Por que criar um programa de manutenção preventiva para frota de veículos e o que incluir
Neste blog, conheça a importância de um programa de manutenção de veículos, o que ela deve incluir, quais os benefícios de uma política eficaz e como uma solução telemática pode eliminar muitas de suas preocupações com manutenção.
Por Mrinalini Sundar
26 de setembro de 2022
•5 minutos de leitura
Um programa de manutenção de veículos ajuda as empresas a diminuírem custos a longo prazo, prolongar a vida útil dos veículos e reduzir a responsabilidade.
Uma política eficaz de manutenção da frota pode ajudar você a aumentar a vida útil dos seus veículos, maximizar os lucros, aprimorar a segurança do motorista, evitar panes repentinas e melhorar a eficiência geral, além de ser econômica. Seja qual for o tamanho da sua frota, é imprescindível manter os veículos em boas condições de funcionamento.
O que é uma política de manutenção de veículos?
O programa de manutenção de veículos de uma frota pode ser entendido como uma política de manutenção de veículos da empresa, que é um documento completo e bem elaborado no qual são incluídas regras, regulamentos, procedimentos e informações sobre o seguinte:
- Datas importantes de serviços efetuados no veículo, inclusive a última vez em que o veículo passou por uma manutenção
- Histórico de manutenção
- O que precisa ser considerado como parte da verificação completa de manutenção
- Quem é o responsável pela manutenção dos veículos
- Informações adicionais em caso de uma possível colisão ou falha do motor
Elabore uma lista de processos e procedimentos para trabalhar de forma proativa e administrar problemas com os veículos antes mesmo que ocorram. Este guia pode ajudar no suporte durante o tempo de atividade dos veículos, melhorar a produtividade da frota e gerenciar o desgaste dos veículos.
Por que você deve criar uma política para manutenção de veículos?
Dispor de um conjunto eficaz de políticas é uma prática recomendada para o gerenciamento da frota. A política de manutenção de veículos inclui inúmeros benefícios, como suporte durante o tempo de atividade do veículo, aumento da produtividade da frota, integridade aprimorada do veículo, redução de reparos e otimização do valor de revenda. A longa integridade do veículo proporciona benefícios financeiros para as empresas. Um veículo em bom estado de manutenção requer menos reparos, e isso economiza o dinheiro da empresa. Com uma frota bem mantida, é desnecessário comprar novos veículos, o que, mais uma vez, se constitui em um meio de reduzir as despesas da empresa. A política de manutenção de veículos ajuda também a detectar problemas logo de início e poupar você de muito estresse, além de proteger os motoristas e o dinheiro.
Aqui estão alguns motivos principais para elaborar uma política de manutenção da frota: diligência prévia, segurança do motorista, menos reparos, produtividade aprimorada da frota e redução de riscos.
Diligência prévia
Diligência prévia é a obrigação legal que uma organização ou pessoa tem de evitar atos ou omissões capazes de causar danos às pessoas. Como isso se aplica a organizações que trabalham com frotas?
De acordo com a FMCSA, as organizações que mantêm frotas devem fornecer veículos adequados e em bom funcionamento e executar manutenções e reparos sistemáticos nesses veículos. Dessa forma, ter uma política e um programa de manutenção muito bem divulgado faz parte da diligência prévia. Os gestores de frota devem ser capazes de apresentar um histórico consistente de conformidade e execução.
O objetivo principal da criação de uma política formal, por escrito, em termos de diligência prévia é:
- Fornecer instruções claras a todos os funcionários
- Certificar-se de que todas as políticas e procedimentos são consistentes
- Oferecer documentação por escrito na eventualidade de falha mecânica ou colisão
Segurança do motorista
A criação de uma política de manutenção de veículos, por escrito, ajuda a promover uma cultura de segurança para os motoristas. Manter a frota em boas condições de funcionamento ajuda a reduzir riscos para o motorista de modo que os funcionários não se tornem reféns de veículos avariados. Ser consistente e específico é fundamental.
Redução de riscos
Em muitas frotas, os motoristas acabam sendo responsáveis pela manutenção, e há pouca documentação formal sobre os procedimentos adequados de manutenção da frota. Uma política por escrito detalhando todos os esforços proativos voltados à programação de manutenções, à manutenção de registros e ao treinamento de motoristas pode ajudar nesse sentido. Os resultados são redução de riscos graças a veículos mantidos em boas condições de funcionamento e aumento da confiança do motorista em seus veículos.
O treinamento de motoristas em políticas, processos e procedimentos consistentes pode aliviar o peso de suas responsabilidades e ajudar a mantê-los o mais seguros possível. Se sua empresa for maior, o departamento de RH, os gerentes de Saúde e Segurança e a liderança executiva devem também fazer parte do processo de criação da política e podem ajudar a promovê-la e executá-la.
Menos reparos
Ao executar manutenções e serviços regulares em seus veículos, você e os motoristas podem identificar problemas com antecedência, o que implicará custos bem menores. Isso pode ajudar a evitar despesas grandes e reparos em larga escala, o que afeta diretamente os resultados da empresa.
Maior produtividade da frota
Como a manutenção regular da frota pode melhorar a produtividade? Veículos que passam por manutenção regular sofrem menos erros e avarias e apresentam melhor desempenho; além disso, a eficiência geral da frota aumenta.
O que incluir no modelo de política de manutenção de veículos da sua empresa?
Ao desenvolver sua política de manutenção de veículos comerciais, avalie incluir o seguinte:
- Métodos de rastreamento de inspeções, manutenções e reparos regulares por veículo
- Métodos de registro de conformidade dos funcionários com a programação de manutenções
- Um sistema de comunicação definido com o qual os motoristas são treinados e atualizados constantemente sobre os procedimentos de manutenção mais recentes.
As seções típicas do modelo de política de manutenção de veículos incluem:
- Programações de serviços fornecidos pelo fabricante em uma frequência mínima, ajustadas para casos de uso especiais e equipamentos com adicionais personalizados
- Fornecedores e peças aprovados
- Formas de pagamento e limites de gastos pré-autorizados
- Especificar se a manutenção será gerenciada por tempo, quilometragem, horas ou uma combinação dessas categorias
- Políticas e procedimentos de manutenção específicos por local ou tipo de veículo
- O que fazer em caso de emergência
Lista de verificação da política de manutenção de veículos
Use essa lista para verificar se você executou todas as atividades e procedimentos fundamentais como parte do serviço de manutenção preventiva regular. A lista de verificação pode variar de acordo com sua frota e a marca dos veículos.
A manutenção eficiente representa uma etapa crucial quando o assunto é vida útil do veículo, segurança da frota e prevenção de reparos dispendiosos e avarias inesperadas.
Avalie efetuar a inspeção rotineira dos seguintes itens:
- Óleo do motor
- Freios
- Fluido da transmissão
- Rotação de pneus
- Balanceamento
- Sistema de freio
- Correias
- Mangueiras
- Serviço de transmissão
- Manutenção do sistema de arrefecimento
- Manutenção do ar-condicionado (AC)
- Sistema de direção e suspensão
- Filtros
- Sistema de exaustão
- Sistemas elétricos
- Sistemas de combustível
- Suportes do motor e da transmissão
- Pneus dianteiros:
- Verifique se há cortes, pregos e qualquer objeto incomum nos pneus
- Pressão de ar dos pneus
- Verifique se há rachaduras nos aros
- Verifique se há cortes na válvula
- Verifique se todas as correias estão devidamente ajustadas e instaladas
- Verifique os tanques de ar
- Luzes
- Para-brisa, janelas e espelhos
- Verifique se os cintos de segurança estão intactos
Como a tecnologia de frota pode ajudar?
A Geotab simplifica o gerenciamento de manutenções e diagnósticos da frota. As soluções telemáticas da Geotab podem ajudar a reduzir o tempo de inatividade dos veículos, reduzir os custos administrativos e detectar problemas com motores logo de início usando as integrações do MyGeotab e de parceiros. Telemática é uma maneira fácil de organizar a manutenção preventiva. Combinar planos de gerenciamento de manutenção com dados do motor pode acionar notificações para programar os veículos para manutenção preventiva.
Na base de dados do MyGeotab, é possível configurar uma regra de manutenção baseada no tempo, nas horas do motor e/ou na quilometragem. O primeiro desses parâmetros a sinalizar acionará uma notificação que ajudará a programar uma manutenção preventiva (MP). Após um novo registro de manutenção, todos os três parâmetros são redefinidos.
Priorize a integridade do veículo, a produtividade da frota, a segurança do motorista e o tempo de atividade da frota com a solução telemática da Geotab para manutenção da frota.
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Mrinalini Sundar é um coordenador de conteúdo na Geotab
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