Citizen Insights (renseignements aux citoyens)

La responsabilité est tout. Montrez à vos citoyens que vous faites tout ce que vous pouvez pour assurer leur sécurité et leur bien-être.

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Des renseignements qui favorisent la sécurité et la transparence

Donnez aux citoyens un accès actualisé au statut et à la localisation des véhicules opérationnels de votre flotte, tels que les chasse-neige, les épandeurs de sel et les véhicules de gestion des déchets, afin d’améliorer la sécurité, la communication et la transparence.


Habiliter vos citoyens

Intuitif et facile à utiliser, Citizen Insights permet à vos constituants d’accéder à des informations pertinentes et actualisées pour des déplacements sûrs et efficaces au sein de votre communauté. Aussi habituel que de vérifier la météo, Citizen Insights peut devenir une partie intégrante de la routine quotidienne d’un navetteur. Aidez vos citoyens à emprunter des routes dégagées et viabilisées lorsqu’ils se déplacent dans leur juridiction.

La responsabilité d’abord

La transparence et la responsabilité sont des valeurs clés pour toute opération gouvernementale, et il en va de même pour un portail citoyen. Le partage de données pertinentes et cohérentes avec les membres de votre collectivité permet non seulement de garantir la sécurité et l’information de vos citoyens, mais aussi d’inspirer confiance dans les performances de vos flottes lors d'événements opérationnels. Choisissez exactement les informations que les citoyens peuvent surveiller pour rester simple et assurer la sécurité de vos conducteurs et des premiers intervenants. Et tout cela à partir d’une seule plateforme facile à utiliser.

Vôtre par conception

Citizen Insights est la seule solution entièrement configurable et prête à l’emploi. Avec deux méthodes pour l’intégrer à votre programme, vous pouvez vous assurer qu’elle convient à la taille de votre juridiction, à votre approche de 511 et à votre capacité informatique. Elle permet à votre équipe de réagir en temps réel à l’évolution des conditions, garantissant ainsi que les informations destinées au public sont toujours à jour.


Pourquoi ajouter Citizen Insights?

Accroître la confiance

Instaurez la confiance et améliorez la transparence grâce à un service simple et puissant qui ne demande aucun effort supplémentaire à vos équipes occupées. Et partagez les données qui prouvent que vous atteignez vos objectifs et que vous fournissez un service de premier ordre à votre juridiction.

Maintenir le contrôle

Le fait d'outiller vos constituants avec des données d’un portail public contribue à mieux préserver leur sécurité. Mais il vous faut également protéger vos équipes. Contrôlez exactement ce que le public voit sur la carte Citizen Insights. Par exemple, vous pouvez choisir de montrer quelles rues sont couvertes, mais garder les détails de votre opération pour un usage interne uniquement.

Réduire les demandes de renseignements

Libérez vos centres d'appels et réduisez les coûts liés aux demandes de renseignements. Plutôt, dirigez le public vers Citizen Insights, où il peut accéder à des données précieuses et actualisées qui l’aideront à rester en sécurité.

La livrer à votre façon

Citizen Insights a été conçu en pensant aux agences gouvernementales. Choisissez le type de livraison de solution qui convient le mieux aux 511 initiatives de votre agence. Un site Web clé en main ou un lien intégré iframe pouvant être intégré à votre site Web d'agence existant.


Habilitant. Intuitif. Prêt à l'emploi.

Aidez vos citoyens à voir leurs rues sous un jour nouveau.