Por que escolher um sistema de plataforma aberta para gestão de frota?
Um sistema de plataforma aberta permite aos clientes acesso não filtrado aos dados gerados por seus veículos. Saiba mais sobre as mudanças no cenário da telemática.
Por Scott Sutarik
2 de fevereiro de 2022
•3 minutos de leitura
Se você está familiarizado com a Geotab, provavelmente também já ouviu o termo "plataforma aberta" sendo mencionado - talvez em anúncios, artigos de mídia em nosso site ou ouviu falar dele de nosso vasto ecossistema de parceiros. Esse conceito está no centro de tudo o que fazemos na Geotab e nos permite fornecer telemática líder do mercado para o setor de transportes na América do Norte e em todo o mundo.
O que significa um sistema de plataforma aberta?
Do ponto de vista do consumidor, um sistema de plataforma aberta permite que nossos clientes tenham acesso não filtrado aos dados gerados por seus veículos. Essas informações podem ser visualizadas por meio de nossa interface de usuário, MyGeotab, nossas interfaces de programação de aplicativos (APIs) para integração de sistema de back-end e para compartilhamento de dados com terceiros, para fornecer um excelente insight dos dados.
A Geotab é uma solução de gestão de frota de plataforma aberta. A Geotab não põe obstáculos e não dificulta o fornecimento de acesso aos seus dados. Você é o proprietário dos dados e pode compartilhá-los e utilizá-los como preferir.
Lembre-se de que a plataforma aberta não é igual ao chamado de código-fonte aberto. Para obter uma explicação detalhada sobre a telemática de plataforma aberta, consulte a publicação deste blog do nosso CEO, Neil Cawse.
O cenário em mudança da telemática
Nos últimos três anos, o cenário da telemática mudou significativamente. Empresas independentes foram adquiridas por operadoras de celular, empresas de capital privado fizeram investimentos significativos no setor e os OEMs também entraram no setor com ofertas completas de telemática, tanto internamente quanto comprando empresas existentes.
Alguns provedores de telemática mudaram de nome e marca, fizeram anúncios ousados em suas conferências anuais ou em feiras comerciais, fizeram petições públicas para que as agências governamentais alterassem os prazos de conformidade, que não conseguiram cumprir apesar de dois anos do aviso, foram colocados à venda e, depois, retirados do mercado, e muito mais. Apesar de todas essas distrações, o simples fato é que os provedores atuais de telemática se enquadram em duas linhas de pensamento: adotar uma plataforma aberta ou não.
O benefício de uma plataforma aberta é que, mesmo que a tecnologia e o setor de frotas continuem a evoluir, você terá a flexibilidade de personalizar à medida que sua frota mudade tamanho . Por exemplo, você pode adicionar soluções de frota de terceiros a partir do Geotab Marketplace. Leia mais sobre o Marketplace aqui.
Acreditamos que realmente exista apenas uma opção, que é fornecer um sistema de plataforma aberta que disponibiliza aos nossos clientes acesso total aos seus dados. Mais importante ainda, acreditamos em oferecer aos nossos clientes uma plataforma que atenda às suas necessidades atuais, mas que seja expansível para atender às necessidades futuras.
Como avaliar um provedor de telemática (plataforma aberta ou fechada)
Ouvimos inúmeros clientes dizerem que estão procurando um parceiro para expandir seus negócios. Aqui na Geotab, queremos ser seu parceiro que poderá ajudá-lo a fazer isso. Dessa forma, continuamos a investir fortemente em nossa plataforma aberta, o Geotab Marketplace, em análise de dados, segurança, hardware de última geração, melhorias constantes em nossa interface MyGeotab e em nosso software Geotab Drive HOS, em relações com OEM e muito mais.
Se você tem telemática atualmente, ou está pensando em implementar a telemática, recomendamos que você considere as seguintes perguntas:
P: Tenho acesso total a todos os meus dados por meio de interfaces de programação de aplicativos (APIs)? Em caso afirmativo, o SDK (kit de desenvolvimento de software) está disponível publicamente?
P: O provedor permite que eu compartilhe meus dados com fornecedores terceirizados ou limita com quem posso compartilhar os dados?
P: Com que frequência o provedor de telemática atualiza o firmware no dispositivo ou no software?
P: Qual é a flexibilidade que eu tenho para executar relatórios? Preciso entrar em contato com meu provedor para configurar um relatório personalizado, ou isso pode ser feito no nível do cliente?
P: Que tipo de ecossistema o provedor de telemática oferece? Eles oferecem sistemas de monitoramento de pressão dos pneus (TPMS), de câmera, de gestão de transporte, de diagnóstico remoto, de manutenção e mais? Essas soluções são internas, ou oferecem uma variedade de opções de terceiros?
P: O provedor de telemática tem um foco em engenharia ou em vendas? De qualquer forma, quantos engenheiros a empresa tem para dar suporte ao sistema e a P&D?
P: Que tipo de documentação de segurança o provedor de telemática pode disponibilizar sob demanda? (Na melhor hipótese, a documentação de segurança deles é pública e prontamente acessível para todos.)
P: Mais importante ainda, quem é proprietário dos dados e há limitações sobre como posso usá-los?
Você está pronto para o futuro?
Os dispositivos de telemática estão ficando mais baratos, os tablets e os smartphones estão substituindo as telas proprietárias dos provedores de telemática, os motoristas estão mais familiarizados com a tecnologia do que nunca, as frotas progressivas estão colhendo seus dados de telemática para transformar fundamentalmente seus negócios e a exigência de ELD está em pleno vigor.
Dito isso, os próximos anos trarão mudanças incalculáveis para o setor. Caminhões elétricos e caminhões semi autônomos se tornarão mais comuns, o impacto total da exigência de ELD transformará fundamentalmente como as frotas operam seus negócios, blockchain começará a revolucionar a forma como os pagamentos são feitos e a análise de dados e o aprendizado de máquina continuará a mudar a maneira como as frotas tomam decisões diárias.
Essas tecnologias começaram a introduzir uma nova era de como as frotas operam e, no centro delas, está o sistema de telemática. A pergunta é: seu provedor atual de telemática pode levar você onde você precisa estar hoje, em 3 a 5 anos e além disso?
Mais deste autor:
Fazer com menos:os motoristas mostram como a tecnologia afeta a eficiência do combustível
Como mudar: trocar provedores do ELD
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Scott Sutarik, VP, Soluções para Veículos Comerciais da Geotab, conduz vendas e desenvolvimento de mercado para caminhões, off-road e mercados de ativos em todo o mundo.
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