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Sicherere Last-Mile-Fuhrparks durch Einbindung der Fahrer

Jaime Maqueda Alonso

29. Aug. 2025

Ein Kurier öffnet die Türen eines Transporters mit Paketen darin.

Ihre Fahrer sind der entscheidende Faktor, wenn es um die Sicherheit Ihres Fuhrparks geht. Ganz gleich, wie ausgeklügelt Ihre Systeme sind oder wie gut Ihre Richtlinien formuliert sind – sinnvolle, langfristige Verbesserungen sind nur dann wirksam, wenn Fahrer und Fahrerinnen aktiv eingebunden sind. Wenn Fahrer Vertrauen spüren und sich respektiert und einbezogen fühlen, ist es weitaus wahrscheinlicher, dass sie auf ein sicheres Verhalten achten und Ihr Sicherheitsprogramm vorbildlich umsetzen. In diesem Blog-Artikel erfahren Sie, wie Sie eine Kultur der Sicherheit schaffen können, indem Sie Ihre Fahrer in jeder Phase einbinden, von der Einführung neuer Technologien bis hin zu Coaching in Echtzeit, Feedback und Anerkennung.

Frühzeitig die Einwilligung zur Verwendung von erweiterten Sicherheitssystemen einholen

Fortschrittliche Sicherheitstools wie KI-gestützte Dashcams für Außen- und Innenaufnahmen können das Kollisionsrisiko erheblich reduzieren. Sie können jedoch nur mit Zustimmung der Mitarbeitenden eingesetzt werden. 

 

Es ist wichtig, dass Fahrer und Gewerkschaften frühzeitig und vor der Installation ins Gespräch einbezogen werden, um etwaige Bedenken in Bezug auf Datenschutz und Leistungsüberwachung zu klären. Einige Dashcam-Lösungen bieten die Option, die Bilder von Fahrern, Nummernschildern, Fußgängern und anderen Verkehrsteilnehmern unscharf darzustellen, um sie zu anonymisieren. Dies trägt dazu bei, Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes zu reduzieren und gleichzeitig Transparenz in Bezug auf riskante Verhaltensweisen zu ermöglichen, um sowohl die Sicherheit als auch das Vertrauen der Fahrerschaft zu wahren. 

 

Wenn Fahrer und Fahrerinnen anhand von echten Beispielen sehen, dass Kameraaufnahmen sie bei nicht selbst verschuldeten Unfällen entlasten können, kann dies ebenfalls ein großer Schritt zu mehr Vertrauen und Akzeptanz sein.

Bereitstellung von Echtzeit-Coaching 

Warnmeldungen in der Fahrerkabine bei riskanten Verhaltensweisen wie scharfem Bremsen, der Verwendung von Mobiltelefonen oder Nichteinhaltung des Sicherheitsabstands zu anderen Fahrzeugen, helfen Fahrern, bessere Entscheidungen im Sinne der Sicherheit zu treffen. Unabhängig davon, ob diese Meldungen durch anpassbare Telematikdaten oder KI-Dashcams ausgelöst werden, bieten sie sofortiges Feedback, sodass Fahrer selbst Korrekturen vornehmen können, bevor ihr Verhalten zu einem Unfall führt. Diese Art von Feedback in Echtzeit ermöglicht es Fahrern, ihren Fahrstil kontinuierlich zu verbessern, um sich selbst und andere Verkehrsteilnehmer zu schützen. 

Aktive Unterstützung bei Unfällen

Wenn etwas passiert, müssen Ihre Fahrer wissen, dass ihre Vorgesetzten ihnen Rückendeckung geben. Durch Echtzeit-Benachrichtigungen wird das Flottenteam direkt informiert, wenn ein Sicherheitsvorfall auftritt, sodass es den Fahrern sofort helfen kann. Dadurch fühlen Fahrer sich sicherer und wertgeschätzt, gleichzeitig verkürzt sich die Zeit bis zur ersten Schadensmeldung. Präzise Telematik- und Dashcam-Aufnahmen können auch eingesetzt werden, um den Fahrer im Falle von falschen Beschuldigungen zu unterstützen, was Vertrauen und Moral fördert und gleichzeitig die Position bei der Versicherung stärkt.

Regelmäßiges Feedback zur Verbesserung

Fahrersicherheitsberichte sind ein starkes Hilfsmittel, das noch mehr Wirksamkeit zeigt, wenn es im gesamten Team eingesetzt wird. Das Teilen dieser Sicherheitsberichte hilft Fahrern zu verstehen, wie sich ihre Gewohnheiten auf die Sicherheitsergebnisse auswirken. Es können individuelle Sicherheitsziele festgelegt werden, die auf den bisherigen Leistungen der Fahrer basieren, um kontinuierliche Fortschritte und Verbesserungen zu ermöglichen.

Sicherheit wird zum Mannschaftssport

Ihr Sicherheitsprogramm wird zum Teamwork und erhält ein spielerisches Element – das Zauberwort lautet Gamification. Treten einzelne Gruppen oder regionale Teams gegeneinander an, kann dies einen gesunden Wettbewerb und den Teamgeist fördern und das Thema Sicherheit zu einer gemeinsamen Mission machen. Bei richtiger Umsetzung motiviert dies die Fahrer und fördert eine starke Sicherheitskultur, insbesondere wenn erreichbare Ziele und die passende Anerkennung damit verbunden sind. 

Positives Verhalten anerkennen und belohnen

Anerkennung ist wichtig. Wenn Fahrer das Gefühl haben, dass ihre Leistungen wertgeschätzt werden, ist es wahrscheinlicher, dass sie sich an die vorgegebenen Sicherheitsziele halten. Prämienprogramme wie Geotab Vitality fördern sichere Fahrpraktiken, indem sie Fahrer durch sanfte Anreize zu besseren Entscheidungen bewegen und deren Fortschritte anerkennen. Das Ergebnis sind ein sicherer Fahrstil, stärkeres Engagement und bessere Mitarbeiterbindung.

Erfolgsentscheidend: die Einbindung Ihrer Fahrer

Die Schulung und die Einbindung Ihrer Fahrer sind der Schlüssel zu einem sichereren und widerstandsfähigeren Fuhrpark. Indem Sie Vertrauen aufbauen, Unterstützung in Echtzeit bieten, transparente Daten weitergeben und Fortschritte hervorheben, können Sie Ihre Fahrer zu aktiven Partnern in Ihrem Sicherheitsprogramm machen. Durch eine zwischenmenschliche Verbindung, die durch umsetzbare Telematikdaten gestärkt wird, entsteht eine dauerhafte Sicherheitskultur.

 

 

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Jaime Maqueda Alonso

Marketing Coordinator, Europe

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