Cómo incentivar la seguridad de tus conductores

Otro conductor que deja la empresa. Otro programa de incentivos que se paraliza. La misma historia de siempre.

Los equipos directivos de la flota y de seguridad se enfrentan a la misma frustración: implementan una iniciativa de seguridad, ven un breve interés y, luego, todo se va quedando en el olvido. Se vuelve a conducir de manera peligrosa y la motivación disminuye y, en poco tiempo, nadie tiene en cuenta el programa.

Sin objetivos definidos, reglas justas y premios reales, incluso los programas más bien intencionados pierden fuerza. 

Si quieres un programa que funcione a lo largo del tiempo, necesitas estructura. Esta lista de verificación te da exactamente eso. Desglosamos todo en pasos simples, incluyendo qué definir, qué medir, cómo premiar y cómo mantener el compromiso. Ya sea que tu enfoque sea reducir el riesgo o crear una cultura de reconocimiento, esta lista de verificación te ayuda a pasar de la complejidad manual a un sistema que se ejecuta y amplía con cada operación.

Por qué los programas de incentivos al conductor son importantes

Pregunta a casi cualquier mánager de la flota o de seguridad dónde encuentran más problemas y, a menudo, escucharás las mismas respuestas: conductores sin interés, programas que se quedan en el olvido después del lanzamiento y la frustración de tener que hacer todo manualmente. Es por eso que un programa de premios al conductor que cumple con los objetivos definidos y un reconocimiento justo es lo que realmente funciona para las flotas que buscan cambiar o crear una cultura duradera de seguridad.

Entonces, ¿qué hace que los programas de incentivos tengan éxito y otros no? Dos cosas: Guía paso a paso y herramientas que hacen que los conductores y equipos directivos remen en la misma dirección. 

¿Qué encontrarás en la lista de verificación?

Nuestra lista de verificación desglosa en pasos simples y concretos lo desafiante que pueden ser los incentivos al conductor, y está desarrollada para flotas del mundo real. Encontrarás una orientación estructurada en 10 áreas clave:

1. Establecimiento claro de objetivos (aúna los premios con los comportamientos reales como la reducción de los frenazos bruscos o el ralentí)
2. Métricas objetivas y medibles (aprovecha tus datos telemáticos)
3. Diseño combinado de premios (a corto plazo + a largo plazo, financiero + basado en el reconocimiento)
4. Normas justas del programa (transparencia = confianza)
5. Estrategias para que los conductores participen (porque el enfoque directivo tiene sus limitaciones)
6. Mejores prácticas de comunicación (desde la implementación hasta el compromiso a largo plazo)
7. Seguimiento del progreso, no solo una clasificación de rendimiento
8. Integración de asesoramiento (los datos son mejoras potenciales)
9. Menos trabajo administrativo (automatizado, ampliable, sin problemas)
10. Medición + revisión (demostrando el ROI a los equipos directivos)

Trampas más comunes en los programas de incentivos para el conductor y cómo solucionarlas con esta lista de verificación

La mayoría de los programas de incentivos comienzan con buenas intenciones, pero pierden fuerza debido a un par de errores predecibles:

• Los objetivos son demasiado amplios o irrelevantes. Sin objetivos específicos y relevantes, los conductores no sabrán cómo ganar premios y pierden interés en continuar con el programa.
• Las reglas no son claras o difíciles de encontrar. Si las reglas del programa no se explican claramente ni están disponibles para todo el mundo, es poco probable que los conductores participen.
• Premios poco atractivos. El reconocimiento o los incentivos que no se alinean con los valores o preferencias de los conductores resultan en una baja participación y compromiso.
• Seguimiento manual y administración. Cuando el seguimiento, la puntuación y los problemas necesitan mucho esfuerzo manual, es muy difícil que un programa tenga una continuidad.
• Falta de participación del conductor. Los programas que no incorporan las aportaciones del conductor a menudo pierden motivadores clave, lo que lleva a una reducción de su participación y eficacia.

Y, si te preocupa que el programa tenga poca aceptación, aquí tienes consejos sobre cómo abordar la imparcialidad, el uso de datos y cómo convertir el escepticismo en compromiso como primer paso al éxito. 

¿Nos ponemos manos a la obra?

Descarga tu lista de verificación sobre el programa de incentivos al conductor

Pasos definidos, consejos prácticos y estructura probada para conseguir un mayor compromiso, mejorar la seguridad y retener a los conductores más profesionales.