Comprender la telemática de OEM y lo que implica para tu flota

Según el informe "Global Automotive OEM Telematics Market" de Berg Insights, el 82,7% de todos los vehículos fabricados en 2024 dispondrán de la telemática integrada. Pero, ¿qué implica esto para tu flota? Comencemos por responder a las preguntas: "¿Qué es la telemática de OEM?" y "¿En qué se diferencia de la telemática de postventa?"

¿Qué es la telemática de OEM?

La telemática de los fabricantes de equipos originales (OEM) se divide en dos partes:

1. Hardware: hardware telemático automovilístico integrado por el OEM.
2. Software: plataforma en la nube que recaba y gestiona los datos transmitidos por el hardware telemático integrado.

Dado que la mayoría de los vehículos fabricados en 2024 estarán equipados con telemática integrada, llegará un momento en que ya no será necesario instalar un dispositivo telemático de postventa en los vehículos. 

¿Qué es la telemática de postventa?

1. El hardware es un dispositivo telemático independiente del fabricante que se instala después de la compra, a menudo por un instalador certificado.
2. El software consiste en un software de gestión de flotas basado en la web que recibe y organiza los datos procedentes de todos los vehículos o activos por medio del dispositivo telemático instalado.

Una solución telemática de postventa es independiente de los fabricantes de equipos originales, lo que significa que puede conectarse a cualquier tipo de vehículo, tamaño de flota, marca y modelo. 

La telemática de OEM en comparación con la telemática de postventa de Geotab

Hay algunas diferencias clave que se deben tener en cuenta para decidir qué solución es la mejor para tu flota.

Las ventajas que ofrece la telemática de OEM incluyen:

1. Una solución de gestión de flotas sin costes de instalación de dispositivos o hardware.
2. La posibilidad de activar y utilizar inmediatamente la solución de gestión de flotas.
3. Acceso a datos exclusivos del OEM, desde la presión de los neumáticos hasta los códigos de diagnóstico y las señales de atribución que son esenciales para optimizar el buen estado del vehículo y los planes de mantenimiento.
4. Reducción de los retos logísticos y del tiempo de inactividad del vehículo, generalmente asociados a la instalación de la telemática de postventa.
5. Reducción de las manipulaciones por parte de los conductores, que a menudo provocan informes erróneos.

Las principales diferencias de la telemática de OEM

Mientras que el dispositivo integrado proporciona a las empresas de flotas un ahorro de costes y evita los tiempos de inactividad, hay algunas diferencias clave que deben tomarse en consideración:

1. Si te asemejas a aproximadamente 90 % de todas las flotas comerciales, gestionas una flota compuesta por vehículos de diferentes fabricantes y/o modelos antiguos sin ningún dispositivo telemático integrado, una solución de software telemático que solo permite gestionar los datos de vehículos de un fabricante no proporciona la flexibilidad y la capacidad que necesitas para gestionar eficazmente toda tu flota. En ese caso, una solución telemática de postventa puede complementar las ventajas del dispositivo integrado por el OEM.
2. La mayoría de los dispositivos integrados por el OEM utilizan informes de datos basados en la frecuencia, que varían según el fabricante (desde cinco segundos hasta algunos minutos). Aunque lo anterior debería ser razonable para los casos de uso telemático básicos, este tipo de informes basados en la frecuencia pueden ocasionar la pérdida de información relevante entre los pings de datos o la captura de demasiados datos redundantes. Geotab utiliza un dispositivo telemático de postventa con un mecanismo de registro inteligente (el algoritmo de curva patentado de Geotab) que puede generar un equilibrio capturando solo la información relevante del dispositivo, a la vez que realiza una estimación de los puntos de datos restantes de forma precisa.
3. La cantidad de puntos de datos incluidos en el informe también puede variar considerablemente según el fabricante y en ocasiones puede ser más limitado de lo que podría extraer el dispositivo telemático de Geotab.

Es importante señalar que Geotab trabaja activamente con nuestros partners OEMs para aumentar la frecuencia de los informes, incrementar la cantidad de puntos de datos proporcionados con las integraciones de la plataforma de OEM y proporcionar acceso al algoritmo de curva de Geotab.

Combinación de los dispositivos integrados con el software de postventa

Dado que cada vez hay más fabricantes de equipos originales que ofrecen hardware telemático integrado, es posible que te preguntes qué opción resulta más útil para tu flota: ¿una solución telemática de OEM o una solución telemática de postventa?

En realidad, la combinación de los dispositivos telemáticos integrados de fábrica con el software de gestión de flotas de postventa es una alternativa que puede ser de utilidad debido a lo siguiente: 

1. El ahorro de costes y ventajas de un dispositivo telemático integrado.
2. La capacidad de gestionar todos los vehículos y activos de tu flota, independientemente del año, la marca o el modelo de los vehículos, desde un único panel de control utilizando un software de gestión de flotas de postventa.

Dado que tus nuevos vehículos tendrán el hardware telemático preinstalado, no tendrás que pagar por un dispositivo telemático adicional de terceros en cada vehículo. Dependiendo del tamaño de tu flota, lo anterior podría ahorrarte miles o incluso millones de euros. 

Además, no tendrás que gestionar los costes ni la logística necesarios para la instalación de esos dispositivos. Lo que también representa un ahorro significativo en costes iniciales y en el tiempo total de gestión que precisaría una instalación potencialmente a gran escala y compleja.

La combinación con una solución de software de terceros también te ofrece la capacidad de gestionar todos tus vehículos y activos en una plataforma única, una opción mucho más eficiente que el uso de distintas soluciones de software de OEM para cada marca de vehículo. 

¿Cómo funciona? Es muy sencillo. Los proveedores de soluciones telemáticas de postventa colaboran con los fabricantes para la integración de la plataforma telemática de OEM. El siguiente diagrama muestra cómo una solución de postventa, como Geotab, agrega los datos de los vehículos de varios OEM y proporciona a los gestores de flotas una visión integral de todas sus operaciones.

Integración de la plataforma telemática de OEM de Geotab

¿Cómo funciona?

El OEM recaba los datos de los activos y de los vehículos y los transfiere a la plataforma de datos de OEM de Geotab, proporcionando una plataforma única que favorece una mejor y más sencilla toma de decisiones relativas a tu flota. 

Conclusión

El mundo de la telemática es una parte de la industria automotriz que se encuentra en constante expansión. Para los gestores de flotas, el hecho de contar con la estrategia y las herramientas in situ garantiza que estén preparados para ampliar su flota y sus operaciones comerciales.

Las ventajas que ofrecen las soluciones integradas de OEM de Geotab se deben a su capacidad de recabar, gestionar y traducir el crecimiento exponencial de los datos de los vehículos de toda tu flota de una forma escalable y rentable. 

Obtén más información sobre los partners OEMs telemáticos de Geotab y cómo Geotab puede ayudarte a gestionar mejor tu flota.