Cómo protege la telemática los activos de la flota de leasing y alquiler

El robo, las colisiones y otros problemas de comportamiento del conductor son riesgos importantes para los activos y la rentabilidad de las empresas de leasing y alquiler. Como estas empresas no pueden controlar cómo tratan los conductores sus vehículos, los conocimientos telemáticos ofrecen una herramienta inestimable para ayudar a proteger el valor físico de sus activos. En este artículo del blog, analizamos las características de telemática que ayudan a las empresas de leasing y alquiler a proteger sus activos y salvaguardar su valor residual.

¿Cómo protege la telemática de flotas los activos de vehículos en leasing y alquiler?

Una solución de telemática proporciona herramientas de gestión importantes para ayudar a las empresas de leasing y alquiler a proteger sus activos físicos. Al seleccionar una solución de telemática de flotas, busca las siguientes funciones:

Lista de verificación de protección de activos de vehículos

Protección antirrobo y recuperación

Cuando un vehículo es robado, las compañías de leasing y alquiler enfrentan algo más que la pérdida directa de un activo de alto valor. También tienen que hacer frente a la interrupción operativa de la gestión del robo, y si el robo se convierte en un problema frecuente, entonces es probable que haya un aumento de las primas de seguro.

Las soluciones telemáticas para vehículos conectados pueden contrarrestar este riesgo mediante una serie de mecanismos preventivos y reactivos. El rastreo de activos mediante GPS, integrado con funciones como geofencing, permite a los operadores establecer límites para cada vehículo y recibir alertas cuando los vehículos se salen de su área de operación esperada, y los sistemas keyless con bloqueo remoto e inmovilizador de arranque pueden evitar que un vehículo sea conducido en caso de robo o impago. En caso de robo de un vehículo, los Servicios de Vehículos Robados (SVS) y la denuncia de robo permiten que el vehículo robado se recupere más fácilmente con las autoridades.

Control del kilometraje

Si los vehículos se conducen más allá de sus límites contractuales, esto puede comenzar a afectar el valor residual del activo. La telemática puede realizar un seguimiento de las lecturas del odómetro en tiempo real para garantizar el cumplimiento de los contratos de leasing y alquiler por parte de los clientes, , y recibirás notificaciones cuando se superen los umbrales. Esto ayuda a garantizar que los vehículos sigan siendo conformes y rentables a lo largo de sus contratos, y salvaguardar los valores residuales en todos los vehículos de tu cartera.

Supervisión del desgaste

Ciertos estilos de conducción aumentan la tasa de desgaste que sufre un vehículo durante su vida útil. La aceleración brusca, el exceso de velocidad y el ralentí excesivo causan una tensión adicional en el motor, aumentando la probabilidad de eventos de mantenimiento importantes. Mientras tanto, comportamientos como el frenado severo, el giro en curva y la aceleración pueden causar un desgaste excesivo de los neumáticos.

Mediante el seguimiento de estas métricas de conducción, las empresas de leasing y alquiler pueden identificar comportamientos de conducción abusivos y tomar medidas de mitigación antes de que se produzcan daños.

Cumplimiento del mantenimiento

Los sistemas telemáticos pueden proporcionar informes de mantenimiento y recordatorios, con datos sobre la hora y la distancia hasta el siguiente servicio para ayudar a garantizar que los arrendatarios sigan los horarios de servicio. El mantenimiento regular de los vehículos los mantiene en un estado óptimo, reduciendo no solo la probabilidad de tiempos de inactividad no planificados, sino también preservando el valor de reventa.

Monitorización proactiva del estado del vehículo

Los sistemas telemáticos que proporcionan información sobre el mantenimiento predictivo van más allá en la mejora del estado del vehículo. La monitorización proactiva del estado de los componentes y sistemas del vehículo, con cuadros de mando y notificaciones basadas en datos de diagnóstico del motor y otros códigos de diagnóstico de problemas (DTC), ayuda a las empresas de leasing y alquiler a identificar las necesidades de mantenimiento por adelantado, antes de que se conviertan en fallos importantes que de otra manera podrían devaluar el activo.

Detección de uso no autorizado

El uso no autorizado de vehículos puede ser un indicador temprano de un mayor riesgo de robo. Los dispositivos telemáticos rastrean la ubicación GPS de cada activo de la flota para que su ubicación esté siempre disponible en tiempo casi real, lo que luego se puede combinar con notificaciones para uso fuera de horario para alertar a los gestores de comportamientos no autorizados. Algunas soluciones telemáticas permiten la creación de geocercas y normas personalizadas para alertar a la empresa de otros escenarios de uso no autorizado, como cruzar fronteras.

Prevención de accidentes

Las funciones telemáticas, como los cuadros de mando y los informes de seguridad del conductor, permiten a los operadores identificar a los conductores que corren el mayor riesgo de causar un accidente que no solo podría reducir el valor residual del vehículo, sino que, lo que es más importante, poner al conductor y a otros usuarios de la carretera en riesgo de sufrir daños.

Muchas flotas de leasing y alquiler están recurriendo ahora a soluciones de telemática de vídeo impulsadas por inteligencia artificial, donde una cámara para el salpicadero con inteligencia artificial incorporada se integra con el sistema telemático. Estos sistemas supervisan activamente los comportamientos de conducción y los signos de distracción que aumentan la posibilidad de colisiones, y proporcionan feedback casi en tiempo real al conductor para que pueda corregir su comportamiento de forma inmediata. Los gestores también pueden obtener imágenes críticas de incidentes de seguridad para proporcionar feedback práctico al conductor, y se pueden utilizar en caso de colisión para aportar pruebas imparciales de la causa del accidente, lo que ayuda a reducir los costes de las reclamaciones y las primas de seguro.

¿Cómo ayuda la telemática a las empresas de leasing a mejorar el TCO de sus activos?

La optimización de costes a largo plazo, o coste total de propiedad (TCO), es una medida importante para la gestión de flotas de leasing. Con el fin de desarrollar estrategias para reducir el TCO, las empresas necesitan una visión completa de la condición del vehículo, el cumplimiento normativo de mantenimiento y el desempeño en seguridad, de modo que puedan reducir los requisitos de mantenimiento y los costes del seguro y proteger el valor residual. Los datos de telemática pueden utilizarse para optimizar todo el ciclo de vida del vehículo, desde la adquisición hasta la enajenación, maximizando la rentabilidad.

Controlar la depreciación

La depreciación del vehículo suele representar el mayor componente Abrir en una nueva ventana del coste total de propiedad (TCO), por lo que es un factor importante a controlar. La telemática puede aumentar el valor residual garantizando el cumplimiento de los calendarios de mantenimiento del vehículo, prediciendo fallos menores antes de que se conviertan en fallos graves que podrían suponer el riesgo de depreciación del activo, y monitorizando las señales de comportamiento abusivo en la conducción que de otro modo aumentarían el desgaste.

Reducción de los costes de seguro

Las características telemáticas de seguridad que proporcionan información sobre los comportamientos de riesgo del conductor ayudan a reducir de forma proactiva la probabilidad de accidentes que pueden aumentar los costes del seguro, mientras que características como la detección de colisiones en tiempo real y la reconstrucción pueden ayudar a los operadores de leasing y alquiler a gestionar incidentes rápidamente y reducir la exposición a la responsabilidad. La telemática también puede reducir los costes de seguro relacionados con el robo de vehículos, a través del seguimiento de activos por GPS, mecanismos de bloqueo remoto y Servicios de Vehículos Robados.

¿Cómo mejoran los datos telemáticos el valor del remarketing?

Los datos telemáticos proporcionan a las empresas de leasing y alquiler un registro detallado de cómo se ha utilizado, mantenido y operado cada vehículo a lo largo de su ciclo de vida. Esta visibilidad ayuda a los operadores a tomar decisiones más informadas en torno a la adquisición, utilización y enajenación de vehículos, maximizando los valores residuales y generando rendimientos más fuertes sobre sus activos (ROA).

Los registros de mantenimiento proporcionan pruebas de que se han cumplido las necesidades de mantenimiento y de que los fallos se han solucionado con prontitud, lo que ayuda a tener una idea completa del estado del vehículo al finalizar el contrato de leasing.

Los conocimientos telemáticos también pueden ayudar a los operadores a determinar el momento óptimo para volver a comercializar vehículos. Al supervisar la utilización, el kilometraje y el estado del vehículo, las empresas pueden tomar decisiones de enajenación basadas en datos que equilibran los requisitos operativos con la depreciación. El resultado es una cartera de vehículos más sólida, valores residuales más fuertes y una mejor rentabilidad a lo largo del ciclo de vida del vehículo.

¿Cuáles son las consideraciones reglamentarias para las flotas de leasing y alquiler del Reino Unido?

Las empresas de leasing y alquiler del Reino Unido deben equilibrar los beneficios operativos de la telemática para el seguimiento de vehículos y la protección de sus activos con sus responsabilidades en virtud de la legislación británica sobre protección de datos.

Los sistemas telemáticos recopilan una serie de información que puede considerarse datos personales, incluida la ubicación del vehículo, el historial de viajes y el comportamiento de conducción. En el Reino Unido, los datos personales están sujetos al General Data Protection Regulation Abrir en una nueva ventana (UK GDPR) y a la Data Protection Act 2018 Abrir en una nueva ventana. Por lo tanto, las organizaciones deben garantizar que los datos de los vehículos se recopilan, procesan y almacenan de forma legal, segura y transparente.

Los operadores de leasing y alquiler deben buscar soluciones telemáticas con elementos de seguridad como la transmisión de datos cifrados, controles de acceso basados en roles y políticas claras de retención de datos. Esto debe documentarse en políticas de privacidad transparentes que expliquen qué información se recopila, por qué se recopila y cómo se utilizará.

Se aplican consideraciones adicionales al uso de sistemas de telemática de vídeo. Las cámaras para el salpicadero pueden capturar imágenes de conductores, pasajeros, miembros del público y matrículas, lo que hace que la privacidad sea particularmente importante. Muchos sistemas cuentan con ajustes de privacidad configurables y capacidades de desenfoque de imágenes impulsadas por IA que ayudan a las organizaciones a equilibrar los objetivos de seguridad con los requisitos de privacidad.

Al seleccionar soluciones telemáticas con fuertes controles de seguridad y privacidad, las empresas de leasing y alquiler pueden proteger sus activos mientras mantienen el cumplimiento normativo en materia de protección de datos del Reino Unido y fomentan la confianza entre clientes y conductores.

Caso de éxito en el mundo real

BPA Italia es una empresa de alquiler de vehículos que forma parte del Grupo Lactalis, el grupo lácteo más grande del mundo, con operaciones en 51 países. Con alrededor de 2.700 vehículos, incluidas furgonetas refrigeradas para la distribución de productos frescos, las filiales del Grupo Lactalis, como Galbani, Parmalat y Leerdammer, confían en BPA para la gestión y el mantenimiento de su flota.

Gracias a los conocimientos de mantenimiento preventivo de Geotab y a la monitorización constante de los vehículos, la empresa redujo los costes de mantenimiento en un 7%. Geotab también ayuda a mejorar la seguridad del conductor y a proteger los vehículos de la empresa. Mediante geolocalización se recuperaron dos vehículos robados, por valor de más de €70.000. Con la telemática de Geotab, BPA Italia está logrando una mayor eficiencia, seguridad y mayores márgenes en la flota.

Por qué las empresas de leasing y alquiler eligen Geotab para proteger sus activos

Geotab ayuda a las empresas de leasing y alquiler a proteger el valor de sus activos durante todo el ciclo de vida del vehículo. El seguimiento de vehículos en tiempo real y el servicio de localización de vehículos robados reducen el riesgo de robo, y los conocimientos de mantenimiento predictivo identifican averías en desarrollo antes de que se agraven y mantienen los vehículos en óptimas condiciones. Combinados con datos enriquecidos de utilización, kilometraje y estado del vehículo, estos conocimientos respaldan decisiones más inteligentes en torno a la adquisición, implementación y recomercialización, lo que ayuda a maximizar los valores residuales y la rentabilidad de los activos.

Construido sobre una plataforma segura y de nivel empresarial, Geotab permite a los operadores gestionar la protección de activos con confianza. El análisis avanzado y la inteligencia artificial transforman los datos de los vehículos en información aplicable, mientras que los sólidos controles de privacidad, la transmisión de datos cifrados y las prácticas de datos alineadas con la RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) del Reino Unido ayudan a las organizaciones a cumplir con sus obligaciones regulatorias. El resultado es una mayor visibilidad, un control más sólido de los activos y una mejor rentabilidad en toda la cartera de flotas.

Descubre cómo la solución telemática de flotas de Geotab puede ayudarte a proteger los activos de tu flota de leasing o alquiler