Las listas son para el supermercado, no para comparar proveedores.
55,000 negocios transformados.
55K+ clientesen 160 países
80B+ de puntos de datosprocesados diariamente
4.7+ millonesde suscripciones
Haga las preguntas difíciles.
Los proveedores elaboran listas comparativas para mostrar las funciones que tienen, no las que no tienen.
No caiga en la trampa. Haga las preguntas que no se contemplan en estas listas.
¿Qué nivel de flexibilidad ofrece su plataforma para integrarse con otro hardware o software?
Plataforma y flexibilidad prácticamente sin límites.
Por qué es importante
Una plataforma cerrada es como una calle de un solo sentido: uno se encuentra atrapado en un camino fijo sin desvíos. La plataforma abierta y el ecosistema de Geotab le permiten conectarse con las herramientas y el software que ya utiliza y los que necesitará más adelante. Con más de 430 aplicaciones en el Marketplace, más de 37 integraciones OEM (a nivel global) y API sólidas, obtendrá una solución que crece y se adapta perfectamente a sus necesidades, proporcionándole información en una única plataforma. Cómo funciona >¿Cómo garantiza la precisión de los datos recopilados por su sistema?
Datos de la flota en los que puede confiar.
Por qué es importante
Los datos de la flota solo son valiosos si son precisos. Si pierde tiempo corrigiendo errores o analizando la información, pierde la ventaja de tomar decisiones en tiempo real. El algoritmo CurveLogic patentado por Geotab y los conjuntos de datos detallados ofrecen información superior y granular que garantiza la precisión mientras reduce la sobrecarga de datos. Esto significa que obtendrá información confiable con una latencia cercana a cero, sin las interferencias de los métodos de seguimiento menos sofisticados. Por qué CurveLogic¿El sistema ofrece información predictiva o solo informa lo que ya ocurrió?
Información predictiva para una toma de decisiones proactiva.
Por qué es importante
La información histórica y en tiempo real es como mirar por el retrovisor. Cada colisión, falla mecánica o problema en el cumplimiento normativo conlleva costos, pérdida de productividad y otras interrupciones del funcionamiento. Geotab predice el riesgo antes de que ocurran los incidentes, mediante el uso de IA incorporada, para analizar el comportamiento del conductor, el estado del vehículo y las condiciones ambientales. El sistema identifica proactivamente las áreas de alto riesgo y le ayuda a tomar medidas antes de que se produzca un incidente. Explore la información predictiva >¿La solución cumple con altos estándares de seguridad?
Con la confianza de organizaciones altamente comprometidas con la seguridad.
Por qué es importante
Con tanta información confidencial en los datos de su flota, un marco de seguridad débil pone en riesgo su privacidad y la de sus negocios. Desde Fortune 500 hasta gobiernos federales, Geotab cuenta con la confianza de organizaciones con estrictos estándares de privacidad y seguridad o que se preocupan por la seguridad nacional. La plataforma cuenta con la autorización de FedRAMP, tiene la certificación ISO-27001 y cumple con el cifrado FIPS 140-3. Compruebe nuestro compromiso con la seguridad >¿Ofrece realmente opciones o simplemente está promocionando sus propias soluciones?
Opciones de soluciones que no le limiten.
Por qué es importante
Usted tiene el control de su flota, por lo que debería poder controlar su solución telemática. Geotab le ofrece la flexibilidad de elegir lo mejor para sus negocios con nuestros propios productos de alta calidad, como rastreadores de activos, o con más de 430 soluciones de hardware y software de nuestro amplio ecosistema de socios. Geotab Marketplace simplifica la adquisición de las soluciones más demandadas con un solo clic y garantiza una integración perfecta, dándole el poder de adaptar su sistema de la manera que desee. Explore sus opciones (en inglés) >¿Recibiré soporte real cuando lo necesite o solo un ticket de soporte técnico?
Soporte técnico de verdaderos expertos, no de centros de llamadas.
Por qué es importante
Cuando surge un problema en la flota, cada segundo cuenta. Necesita respuestas rápidas. Una respuesta predeterminada o un ticket de soporte técnico no conseguirán que un vehículo, o sus negocios, vuelvan a estar en marcha. Aunque algunos proveedores deslocalizan o externalizan su soporte técnico, los especialistas en flotas de Geotab están en el mercado y a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con un tiempo promedio de espera de 26 segundos. Ya sea que se comunique directamente con Geotab o a través de uno de los más de 700 socios expertos, tendrá a su disposición a una persona real con amplios conocimientos. Consulte nuestro soporte técnico de primera clase >¿Ofrece monitoreo proactivo y alertas ante problemas antes de que se afecten nuestras operaciones?
Inteligencia y acciones sobre el estado de los dispositivos, no solo reportes.
Por qué es importante
Sus negocios dependen del desempeño constante. Si bien algunos proveedores pueden centrarse en reportes tradicionales, nosotros ampliamos los límites del monitoreo del estado de los dispositivos con un aprendizaje automático de vanguardia que identifica de forma proactiva los posibles problemas y sugiere medidas correctivas. Esto proporciona un nivel de información predictiva que los reportes tradicionales simplemente no pueden igualar. Puede mantenerse informado a través de nuestro reporte de estado de los dispositivos o con notificaciones en tiempo real dentro de la aplicación. Con un tiempo de actividad del 99,99 %, podrá enfocarse en sus negocios en lugar de centrarse en los problemas de TI.¿Cuáles son los términos del contrato, las políticas de cancelación y los procesos de renovación?
Sin contratos complicados, solo transparencia.
Por qué es importante
En el mundo de la tecnología, nunca se es demasiado precavido ante las tácticas engañosas que pueden llegar a obligarle a firmar acuerdos a largo plazo o esconder comisiones ocultas en letra pequeña. Se debe tener cuidado con los términos de renovación automática sin consentimiento explícito, los cargos inesperados que pueden incrementar rápidamente sus costos o la redacción ambigua que puede ocultar términos desfavorables o crear vacíos legales. En Geotab, apostamos por acuerdos transparentes y fáciles de usar para nuestros clientes, que le harán sentir seguro en su decisión sin cargos ocultos ni sorpresas. ¿Tiene preguntas acerca de nuestros contratos? Estaremos encantados de analizarlas con sinceridad y transparencia, ¡solo debe comunicarse con nosotros!¿La compañía desaparece después de la incorporación o proporciona orientación continua?
Verdaderos expertos que permanecen con usted después de la venta.
Por qué es importante
Cuando elige un proveedor, necesita un socio a largo plazo, no uno que desaparezca después de la venta. En Geotab, trabajamos a largo plazo. Somos su socio, no solo un proveedor. Más de 55 000 clientes confían en Geotab y muchos de ellos, incluida la lista Fortune 500, llevan con nosotros más tiempo que otros proveedores de telemática en el mercado. Le proporcionamos varias maneras de compartir retroalimentación del producto, asegurándonos de que sus opiniones influyan en nuestra plataforma. Podrá interactuar con nosotros directamente y a través de nuestro amplio ecosistema de más de 700 socios profundamente integrados en el mercado, de modo que ofrecemos una experiencia personalizada y un enfoque consultivo enfocado en sus necesidades únicas.What level of flexibility does your platform offer for integrating with other hardware or software?
Platform and flexibility with virtually no limits.
Why It Matters
A closed platform is like a one-way street - you’re stuck on a fixed path with no detours. Geotab’s open platform and ecosystem allows you to connect with the tools and software you already use, and the ones you’ll need down the road. With 430+ Marketplace apps, 37+ OEM integrations, and robust APIs, you have a solution that seamlessly grows and adapts with your needs and serves up your insights in one platform.
How do you ensure the accuracy of the data collected by your system?
Fleet data you can trust.
Why It Matters
Fleet data is only valuable if it’s accurate. If you have to spend time cleaning up errors or second-guessing insights, you lose the advantage of real-time decision-making. Geotab’s patented CurveLogic algorithm and detailed data sets offer superior, granular insights that ensure accuracy while reducing data overhead.This means you get reliable insights with near-zero latency - without the noise of less sophisticated tracking methods.
Does the system offer predictive insights, or just reporting on what’s already happened?
Predictive insights for proactive decision-making.
Why It Matters
Historical and real-time insights are like looking in the rear-view mirror. Every collision, mechanical failure or compliance issue comes with costs, lost productivity and other operational disruptions. Geotab predicts risk before incidents happen, using embedded AI to analyze driver behavior, vehicle health, and environmental conditions. The system proactively identifies high-risk areas, helping you take action before an event occurs.
Does the solution meet the highest security standards?
Trusted by highly security-conscious organizations.
Why It Matters
With so much sensitive information in your fleet data, a weak security framework puts your privacy and your business at risk. From Fortune 500 to federal governments, Geotab is trusted by organizations with rigorous privacy and security standards or national security concerns. The platform is FedRAMP authorized, ISO-27001 certified, and compliant with FIPS 140-3 encryption.
Do you offer real choice, or are you just pushing your own solutions?
Solution options that don’t box you in.
Why It Matters
You’re in control of your fleet, so you should be in control of your telematics solution. Geotab offers the flexibility to choose what’s best for your business, whether it’s our own high-quality products like asset trackers or more than 430 hardware and software solutions from our extensive partner ecosystem. The Geotab Marketplace simplifies procurement with one-click ordering for the most demanded solutions and ensures seamless integration, giving you the power to tailor your system the way you want.
Will I get real support when I need it, or just a help desk ticket?
Customer-first support from real experts, not call centers.
Why It Matters
When a fleet issue comes up, every second counts. You need answers fast. A scripted response or a help desk ticket won’t get a vehicle - or your business - back on the road. While some vendors off-shore or outsource their support, Geotab’s trained fleet specialists are in-market, and available 24 x 7 with an average call wait-time of 26 seconds or less. Whether you reach out to Geotab directly or through one of 700+ expert partners, you get a real person with deep knowledge.
Do you offer proactive monitoring and alerts to issues before they impact our operations?
Device health intelligence and actions, not just reports.
Why It Matters
Your business depends on consistent performance. While some vendors may focus on traditional reporting, we're pushing the boundaries of device health monitoring with cutting-edge machine learning that proactively identifies potential issues and suggests corrective actions. This provides a level of predictive insight that traditional reports simply can't match. You can stay informed through our Watchdog report or with in-app real-time notifications. And with a 99.99% uptime, you can focus on your business instead of IT issues.
What are the contract terms, cancellation policies, and renewal procedures?
No tricky contracts - just transparency.
Why It Matters
In the world of technology, you can never be too careful of tricky tactics that can lock you into long-term agreements or bury hidden fees in the fine print. Automatic renewal terms without explicit consent, unexpected charges that can quickly inflate your costs, or ambiguous wording that can hide unfavorable terms or create loopholes are all things to watch for. At Geotab, we believe in transparent and customer-friendly agreements that make you feel confident in your decision with no hidden fees or surprises. Have questions about our contracts? We're happy to discuss them openly and honestly – just reach out!
Does the company disappear after onboarding, or do they provide ongoing guidance?
Real experts that stay with you long after the sale.
Why It Matters
When choosing a vendor, you need a long term partner, not one that disappears after the sale. At Geotab, we’re in it for the long haul. We’re your partner, not just a vendor. Over 55,000 customers rely on Geotab, and many of them - including Fortune 500s - have been with us longer than some other telematics vendors have been in business. We provide you multiple ways to share product feedback, ensuring your insights shape our platform. You can engage with us directly and through our extensive partner ecosystem of over 700 partners deeply embedded in your market, offering personalized expertise and a consultative approach focused on your unique needs.
Compruébelo usted mismo. Conozca cómo los clientes reales obtienen un valor significativo.
Preguntas frecuentes
¿Geotab vende a través de los socios o mediante un equipo de ventas directas?
A diferencia de los competidores que se basan en la venta directa, nuestra amplia red de distribuidores formada por expertos locales altamente capacitados nos permite satisfacer mejor sus necesidades con un enfoque flexible y receptivo. Nuestro ecosistema de más de 700 socios está profundamente integrado en su mercado e industria, lo que aporta un conocimiento inigualable de la normativa local y las prácticas recomendadas. Esto significa que obtendrá la experiencia personalizada de socios que conocen su terreno y una relación más profunda y consultiva centrada en alcanzar su éxito a largo plazo.
¿No es mejor trabajar con una organización que vende directamente?
Cuando elige un proveedor, necesita un socio a largo plazo, no solo un discurso de ventas. Desea trabajar con un socio que permanezca a su lado para alcanzar el éxito. La red de distribuidores de Geotab sigue participando, ofreciendo instrucción, asesoramiento y estrategias a largo plazo. Los administradores de la flota tienen acceso directo a expertos que les ayudan a optimizar sus operaciones, implementar las prácticas recomendadas y aprovechar al máximo cada función. Los comentarios de los clientes influyen directamente en las actualizaciones de los productos, de modo que la plataforma evoluciona según las necesidades de su flota.
¿Geotab solo vende a flotas de empresas?
Geotab está diseñado para flotas de todos los tamaños y nuestra base de clientes así lo refleja. Ya sea que tenga unos cuantos vehículos o miles, nuestra plataforma puede adaptarse a sus necesidades. Puede comenzar rápidamente con nuestras opciones listas para usar y una herramienta de incorporación simplificada que configura el sistema en unos pocos pasos, o puede configurar el sistema para implementaciones más complejas. Ofrecemos ayuda y soporte técnico dentro de la aplicación en cada paso del proceso, para que pueda encontrar el ajuste perfecto para sus negocios, independientemente de su envergadura.
Si necesito soporte, ¿puedo trabajar directamente con Geotab?
Los clientes pueden comunicarse directamente con Geotab o a través de uno de los más de 700 distribuidores expertos. No importa cuál opción elija, tendrá a su disposición una persona real que conoce su industria y podrá resolver su problema rápidamente. Geotab no externaliza su soporte técnico, lo que significa que siempre recibirá asistencia de profesionales capacitados por Geotab que comprenden sus necesidades y su mercado. Los clientes tienen acceso a un conjunto completo de opciones de soporte técnico disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en todos los mercados en los que se presta servicio. Tiene la opción de comunicarse con nosotros directamente o trabajar con nuestro ecosistema de socios altamente capacitados.
¿Se externaliza el soporte técnico de Geotab? ¿Hablaré con un ser humano real?
Geotab no externaliza ni deslocaliza su soporte técnico. Al comunicarse directamente con Geotab para recibir soporte técnico con cualquiera de nuestros productos, tendrá a su disposición empleados de Geotab que están en el mercado y que no se limitan a leer un guión. Las llamadas se responden en menos de 30 segundos, con una tasa de resolución en el primer contacto del 74 %.
¿Cuál es el tiempo de actividad de la plataforma de Geotab?
Sus negocios dependen del desempeño constante. Garantizamos un tiempo de actividad superior al 99,99 %, para que sus sistemas no sufran interrupciones
¿Cómo acceden los clientes para proporcionar retroalimentación directa del producto a Geotab?
Con Geotab, tiene varias maneras de comunicar retroalimentación del producto. Gracias a los múltiples canales de retroalimentación, como las herramientas en la aplicación, los foros de retroalimentación de Geotab Community, los grupos de asesoramiento para clientes y nuestro programa Signature, obtenemos una visión de 360 grados de sus necesidades. Y no solo las escuchamos, sino que actuamos en consecuencia. Pero no nos limitamos a eso. Nuestros equipos de desarrollo analizan los datos sobre cómo nuestros clientes interactúan con la plataforma para identificar de forma proactiva las oportunidades para posibles mejoras en el futuro.
¿Listo para trabajar con Geotab?
Déjanos mostrarte cómo nuestras soluciones fáciles de usar pueden ayudarte a gestionar vehículos de flota en todos los niveles.