Gestión de flotas para servicios de campo
Ofrece una experiencia de cliente de primera clase conectando tus vehículos de servicio con el trabajo, tus colaboradores y clientes.
Funciones clave para la gestión de flotas de servicios de campo
Seguridad de la flota
Desarrollar un mejor programa de seguridad como parte de tu gestión de flotas para servicios de campo no solo ayuda a mantener a tu fuerza laboral segura, sino que también puede mejorar tu reputación, ahorrar dinero y aumentar el tiempo de disponibilidad de tus vehículos. La telemática de Geotab puede rastrear comportamientos de conducción arriesgados, como aceleraciones bruscas, giros y frenados, identificar oportunidades para mejorar el rendimiento de los conductores, trabajar en conjunto con cámaras de tablero o Dash Cams para grabar incidentes en carretera y alertar a los conductores sobre posibles colisiones antes de que ocurran. Además, implementar un programa de mantenimiento preventivo asegura que los vehículos estén en condiciones óptimas, contribuyendo a la seguridad general de la flota.
Para mejorar la seguridad de la flota, las flotas de servicios en campo pueden explorar soluciones como:
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Productividad de la flota
La telemática puede tener un impacto significativo en la productividad de la flota, reduciendo eficazmente el tiempo de inactividad y optimizando la programación de los conductores. Informa sobre el mantenimiento predictivo, evitando paradas por reparaciones de vehículos, y agiliza los informes, reduciendo los procesos manuales. Con información sobre los patrones de conducción, las flotas de servicios de campo también pueden reducir el tiempo de inactividad y optimizar los horarios de entrega. Además, la implementación de medidas de seguridad y monitoreo puede contribuir a la reducción de accidentes en flotas, mejorando no solo la seguridad de los conductores, sino también la eficiencia operativa. El enfoque integrado de Geotab permite a las flotas mejorar la entrega de servicios, maximizar la utilización de los activos y optimizar la eficiencia operativa.
Mejorar la productividad de la flota comienza con:
Sostenibilidad
Optimiza tus esfuerzos de sostenibilidad para una flota más ecológica. Establece una línea base de sostenibilidad mediante la comparación de tus emisiones con flotas similares y utiliza análisis en tiempo real para reducir el consumo de combustible optimizando rutas y monitoreando los hábitos de conducción. Transita hacia vehículos eléctricos (EV) de manera sencilla utilizando la Evaluación de Idoneidad para EV de Geotab y garantiza el futuro de tu flota al monitorear de manera efectiva la eficiencia de tus vehículos eléctricos a través de informes específicos como métricas de batería y energía. Expande tu adopción de vehículos eléctricos con confianza, gracias a una infraestructura escalable y conocimientos valiosos.
Comienza tu camino hacia la sostenibilidad con las soluciones de Geotab:
Capacidad de expansión
Las flotas necesitan una solución de telemática que se integre perfectamente con su infraestructura empresarial existente. La sincronización de datos de manera instantánea a través de diferentes sistemas ayuda a los gerentes de flota a acceder a información pertinente, lo que aumenta la eficacia operativa y mejora la rentabilidad. Nuestro Marketplace, que cuenta con más de 350 socios, también brinda a los clientes la oportunidad de expandir el poder de Geotab con proveedores de confianza para cámaras, software de gestión de flotas para planificar rutas y despacho, programas de capacitación para conductores y más.
Conecta tu negocio utilizando las soluciones de integración de Geotab:
Seguridad de datos
Para las flotas de servicios en campo que priorizan la seguridad y la privacidad de los datos, Geotab emplea rigurosas medidas de protección. Como líder en ciberseguridad en la industria, Geotab está comprometido a salvaguardar los datos a través de encriptación de extremo a extremo y monitoreo continuo. Las flotas pueden estar seguras de que su información sensible está protegida contra accesos no autorizados gracias a la arquitectura de seguridad de Geotab, lo que garantiza tranquilidad a las empresas que se toman en serio la protección de sus datos.
Con Geotab, tú eres el dueño de tus datos. Obtén más información sobre la seguridad de los datos aquí:
Recursos de blog para la industria de servicios de campo
¿Quieres saber más sobre cómo Geotab ayuda a las flotas de servicios en campo? ¡Lee nuestro blog para conocer todo sobre nuestras soluciones para los desafíos comunes!
Preguntas frecuentes
¿Qué es el servicio de gestión de flotas para autos de servicio de campo?
La gestión de flotas abarca el amplio rango de actividades y tecnologías necesarias para rastrear, monitorear y analizar la salud de los vehículos, los requisitos de mantenimiento, los patrones de comportamiento de los conductores, los patrones de utilización y la ubicación. Estas funciones están diseñadas para controlar costos, gestionar la productividad y reducir riesgos.
Puedes encontrar más información sobre las soluciones de gestión de flotas de Geotab para empresas de servicios en campo en nuestro documento técnico titulado “Construyendo una flota más ágil”.
¿Cómo se gestiona la flota de vehículos de servicio en campo?
Geotab reconoce que no hay dos flotas iguales, lo que significa que sus procesos y requisitos de gestión de flotas también varían. En la industria de servicios en campo, los despachadores de flotas necesitan estar conectados con sus conductores para optimizar las rutas y la asignación de llamadas de servicio. Deben tomar decisiones dinámicas basadas en llamadas de emergencia, congestión del tráfico, peligros meteorológicos y disponibilidad de los técnicos de servicio.
Las soluciones de Geotab empoderan a los gerentes de servicios en campo para que tomen decisiones basadas en datos sobre sus vehículos y cumplan con sus objetivos comerciales, como la satisfacción del cliente, la seguridad de los conductores, la rentabilidad, el control de costos y la minimización de su huella de carbono.
Las soluciones de gestión de flotas de Geotab fueron diseñadas teniendo en cuenta nuestros cinco pilares de innovación:
- Productividad
- Seguridad
- Optimización de flotas
- Cumplimiento
- Escalabilidad
- Sostenibilidad
Desde que Geotab fue fundada hace más de 20 años, hemos alineado nuestras prioridades con las de nuestros clientes.
¿Existen diferencias en el rastreo entre los distintos vehículos de servicio en campo?
Los datos de los vehículos para vehículos eléctricos (EV) y vehículos de motor de combustión interna (ICE) son algo diferentes en términos de uso de combustible y energía, así como del estado de carga. Sin embargo, la funcionalidad de seguimiento es consistente en todos los tipos de vehículos utilizados en la industria de servicios en campo. Todos los tipos de vehículos eléctricos y de motor de combustión interna pueden ser rastreados dentro de la plataforma MyGeotab.
¿Qué tan importante es la tecnología telemática en esta industria?
Los dispositivos y aplicaciones de telemática son esenciales para que los gerentes de flotas monitoreen:
- La integridad y seguridad de los vehículos en la carretera
- El impacto ambiental y la huella de carbono de una flota
- La ubicación de los activos vehiculares en cualquier momento
- Las prácticas de conducción de los operadores
Los dispositivos de rastreo de vehículos son una parte muy importante de la logística vehicular de tu flota ya que pueden ayudar a identificar la ubicación de un vehículo de servicios en campo en relación con sus rutas y paradas asignadas. Esto asegura que los técnicos y conductores estén cumpliendo y completando sus llamadas de servicio programadas a tiempo para garantizar la satisfacción del cliente.
¿En qué tipos de vehículos de servicio funciona el dispositivo de rastreo de Geotab?
Los dispositivos GO de Geotab pueden ser utilizados para despachar, planificar rutas y monitorear la mayoría de los vehículos de transporte pesado modernos, camiones ligeros y vehículos de pasajeros como automóviles y SUVs. Una lista completa de los vehículos compatibles está disponible en nuestra página “¿Es compatible mi vehículo?” en nuestro portal de la Comunidad.
Listo para optimizar su flota de servicios de campo?
Permítanos mostrarle lo fácil que es utilizar nuestro software y dispositivos de seguimiento de flotas para gestionar su flota de servicios de campo.