¿Las tablas de puntuación de seguridad del conductor son útiles?

La seguridad de los conductores es una prioridad importante para las flotas, sea cual sea el tamaño o tipo de flota. Tras el paso de los años, la seguridad se ha convertido en uno de los retos más importantes en la gestión de flotas. ¿Cómo pueden los gestores de flotas abordar esta cuestión y mejorar la seguridad y la actuación de los conductores? Las tablas de puntuación de seguridad del conductor son una de las soluciones. En este artículo, hablaremos sobre las tablas de puntuación de seguridad del conductor y su eficacia.

Una tabla de puntuación de seguridad del conductor es un tipo de herramienta de evaluación de la actividad del conductor que se basa en indicadores específicos sobre la conducción, como el exceso de velocidad o el ralentí, que se calculan mediante un sistema telemático o de seguimiento de flotas por GPS. Los gestores de flota y seguridad pueden usar estos registros de puntuación para detectar comportamientos que impliquen algún riesgo y determinar qué conductores necesitan más preparación. Además, pueden utilizar el sistema de puntuación para identificar a los mejores conductores de la flota, de modo que a estos se les pueda recompensar.

La plantilla de la tabla de puntuación de seguridad del conductor incluye dos partes:

1. Informe del conductor/vehículo: en él figuran los diferentes conductores o vehículos y se recoge su puntuación en cada categoría calificada.
2. Gráfico de resumen: muestra el rendimiento general (si cumple con el objetivo de la empresa o está por debajo de las expectativas).

Indicadores clave para evaluar el rendimiento de la conducción

En función del objetivo concreto de tu flota, como la seguridad o la productividad, hay diferentes métricas que puedes medir e incluir en la tabla de puntuación de seguridad del conductor. A continuación te mostramos algunos parámetros que pueden serle útiles para evaluar el rendimiento de los conductores.

Parámetros de la tabla de puntuación de seguridad del conductor por objetivo de la flota

Hay además varias estrategias que se pueden aplicar al elaborar una tabla de puntuación de seguridad del conductor.

Ideas de tablas de puntuación de seguridad del conductor:

• Califica a cada conductor en función de la media general de la flota
• Compara a los conductores según los objetivos de la flota
• Presta atención al retorno de la inversión (ROI). Imponga una sanción o penalización por cada conducta negativa, por ejemplo, desgastar las llantas por frenar y tomar curvas bruscamente o por ir a más de 100 km/h.
• Añade un valor de ponderación para cada regla; por ejemplo, haz que compute más superar la velocidad establecida (más del 30 %) en la puntuación total.
• Crea una categoría propia
• Puntuación sobre 100 (se necesita un cálculo rápido)

¿Son efectivas las tablas de puntuación de seguridad del conductor?

La razón principal por la que se utilizan las tablas de puntuación de seguridad del conductor es la de contribuir a mejorar la seguridad de los conductores y reducir el número de accidentes y multas. Además, las tablas de puntuación de seguridad del conductor resultan eficaces para aumentar la productividad de la flota, preservar el buen estado de los vehículos y cumplir mejor las normas o reducir el volumen de infracciones.

Según Angie Milne, especialista sénior de soluciones en Geotab, “las tablas de puntuación de seguridad del conductor ofrecen un formato visual sencillo para hacer un seguimiento de los conductores con mayor riesgo en una empresa al constituir una forma idónea de implantar mejoras”.

Las tablas de puntuación de seguridad del conductor tienen varias ventajas a la hora de llevar un control de la actividad de los conductores. La flexibilidad de los sistemas de puntuación permite adaptarlos a las necesidades de cada flota. Asimismo, son un método objetivo para calificar de manera equitativa a todos los conductores.

Los siguientes dos casos prácticos reales de flotas demuestran lo útiles que pueden ser las tablas de puntuación de seguridad del conductor.

Resultados de Black & Veatch: más seguridad y menos accidentes

La flota de la empresa de asesoría e ingeniería, Black & Veatch, desarrolló una tabla de puntuación de seguridad del conductor personalizada para ayudar a identificar a los conductores con más índice de riesgo. Las puntuaciones sobre seguridad de los conductores se comunicaban cada mes a los supervisores, gerentes y también a los empleados. A través de estas tablas de puntuación de seguridad del conductor y los cambios en su política, Black & Veatch mejoró el índice promedio de seguridad de su flota en un 28% y redujo el ratio de accidentes pasando de más de 5 a 3 accidentes por millón de millas (PMM). El número de conductores de alto riesgo también disminuyó un 87%.

Consulte todos los detalles del caso práctico de Black & Veatch aquí.

Safelite AutoGlass: menos conductores de alto riesgo

La flota de Safelite AutoGlass, reconocida siempre por su innovación y capacidad de rendimiento en el sector de gestión de flotas, utiliza un sistema de puntuación de seguridad basado en la telemática, acompañado de formación para gestionar las actuaciones y nivel de riesgo de los conductores y motivarlos. Safelite AutoGlass instaló sistemas telemáticos en más de 5.000 vehículos para puntuar a los conductores según el exceso de velocidad, el uso del cinturón de seguridad y la conducción temeraria. Pasado un año, Safelite AutoGlass redujo el número de conductores de la categoría de alto riesgo del 33% a solamente el 3% de la flota.

Erin, Gilchrist, director de operaciones de flota, nos habla de su programa de gestión de flotas en esta entrevista.

Si desea obtener más detalles sobre la tabla de puntuación de seguridad del conductor de Geotab, vaya al Marketplace de Geotab.